Black Friday antecipada: como e por que fazer promoções mais cedo?

E-commerce

13 de novembro de 2020

A menos de um mês para a Black Friday, os lojistas estão animados com a perspectiva de alta nas vendas - principalmente porque essa edição promete ser ainda mais aquecida que a de 2019, quando o varejo online faturou R$ 3,2 bilhões. Pensando em aproveitar ao máximo a data, muitos empreendedores investem na Black Friday antecipada.

Black November, Black Week e Cyber Monday… podemos apostar que esses termos são vistos por você com frequência, em novembro, ano após ano.

O maior evento do varejo que, antes se concentrava na última sexta-feira do mês 11, agora se antecipa e se estende, uma vez que o consumidor brasileiro já aguarda ansioso pelas promoções.

Segundo a Ebit Nielsen, as vendas através online da Black Friday 2020 devem crescer 27% em comparação com a data de 2019.

Um levantamento do Google, também aponta para uma Black Friday 2020 histórica para o e-commerce. O volume de buscas por produtos à venda no buscador já está, desde agosto, em patamares mais elevados do que os registrados durante a Black Friday do ano anterior – o que, segundo a companhia, é um termômetro que indica o forte potencial da edição deste ano.

Pensando nisso, a Black Friday antecipada é a oportunidade perfeita para os lojistas que querem dar uma guinada no caixa e para os consumidores que já desejam garantir as compras de fim de ano. Entenda, portanto, as principais vantagens e como fazer promoções mais cedo!

Por que fazer a Black Friday antecipada?

Se você está com poucos descontos mapeados e com a intenção de disponibilizá-los apenas na sexta-feira, talvez seja interessante rever a estratégia.

Há uma série de razões para você investir na Black Friday antecipada, se beneficiando do maior evento do varejo digital:

1. Aproveitar o novo comportamento do consumidor

Em 2020, em virtude da pandemia do novo coronavírus, os consumidores precisaram transportar diversos hábitos diários para dentro de casa.

Neste cenário, o comportamento de compra tornou-se cada vez mais digital - e até quem tinha receio de comprar online precisou surfar essa onda.

Para se ter uma ideia, de acordo com uma pesquisa da Criteo, com mais de 13 mil pessoas, 80% dos consumidores brasileiros pesquisados disseram que continuarão comprando presentes online para feriados e 67% descobriram pelo menos uma nova forma de compra online que manterão.

Além disso, o estudo do Reclame Aqui apontou que mais de 43% dos consumidores devem comprar pelos aplicativos das lojas na Black Friday.

Os consumidores brasileiros descobriram novas lojas online favoritas e aumentaram a diversidade de produtos que compram. Fato é que, com a pandemia, a digitalização se acelerou tanto na perspectiva de quem consome, quanto na perspectiva de quem vende.

Com tantos clientes ávidos pelas ofertas da Black Friday, antecipar as promoções é uma chance de vender mais, aumentar o faturamento e fechar o ano com chave de ouro.

2. Lucratividade por mais tempo

Os consumidores estão animados para as ofertas. Afinal de contas, é a chance de antecipar os presentes de Natal e aproveitar os produtos com preços mais convidativos.

Por outro lado, em ano de pandemia, é inegável o quanto os empreendedores estão ansiosos para recuperar as vendas e metas não atingidas.

Portanto, que tal unir o útil ao agradável? A Black Friday antecipada oferece ao consumidor mais tempo para avaliar as ofertas e escolher os produtos desejados e, para os lojistas, mais tempo para atrair consumidores e fechar bons negócios.

Se na edição de 2019, o varejo digital faturou R$ 3,2 bilhões de quinta a domingo, saiba que esse valor foi ainda maior quando analisamos todo o mês de novembro, chegando aos R$11,95 bilhões no período.

3. Prevenir sobrecarga e problemas na logística

Com o aumento do número de pedidos na Black Friday, consequentemente a demanda de logística da sua loja será maior.

Para se ter uma ideia, para a Black Friday 2020, os Correios já projetam um aumento de 20% nas entregas, se comparado a edição de 2019.

E, um aumento repentino nos envios, pode acarretar em uma sobrecarga de entregas, ocasionando atrasos por parte de algumas transportadoras e dos Correios.

O resultado? Clientes insatisfeitos com a entrega, evitando, futuramente, fazer novas compras na sua loja.

É claro que você pode mitigar esses riscos buscando bons parceiros de logística e oferecendo ao cliente informações adequadas sobre prazos nesta época intensa.

Entretanto, com a Black Friday antecipada, as promoções são aproveitadas antes e, assim, os envios são feitos com antecedência, evitando a turbulência do fim de novembro e início de dezembro.

4. Evitar aglomerações em lojas físicas

A pandemia do coronavírus ainda não acabou, logo, todo cuidado é pouco para evitar aglomerações e riscos aos consumidores.

Dessa forma, os lojistas precisam ser cautelosos, caso também tenham lojas físicas. Afinal, ofertas tentadoras, limitadas a um único dia, são um prato cheio para superlotar um espaço.

Neste cenário, a Black Friday antecipada na operação digital é a melhor alternativa para continuar lucrando, sem oferecer riscos à saúde da clientela e da sua equipe.

Essa é a alternativa escolhida por grandes marcas, como a Via Varejo, por exemplo; dona de marcas como Ponto frio e Casas Bahia, anunciou que vai antecipar a Black Friday “para evitar aglomerações nas lojas e garantir uma venda mais tranquila para os brasileiros em um ano tão complexo”.

Lembrando que as compras online permitem, ainda, que o consumidor tenha acesso a uma variedade maior de produtos e fica mais fácil comparar ofertas.

5. Mais tempo para a consideração do cliente

Nas primeiras semanas de novembro, o consumidor que pretende comprar na Black Friday está passando pela etapa de consideração da compra.

Isso quer dizer que ele está certo do que precisa, mas analisando produtos e comparando preços, com frequência. Portanto, nesta fase, qualquer oferta tentadora pode fazer com que ele coloque a sua marca no radar de prioridades.

Além disso, quanto mais próximo da sexta-feira, que é o momento mais aquecido da sazonalidade, a competitividade é muito alta e alcançar seus potenciais clientes fica mais difícil.

Portanto, a Black Friday antecipada é a sua chance de contar com a lembrança e a consideração dos clientes a partir de uma conexão anterior.

Segundo dados do Google, as marcas que estão presentes desde o início da exploração têm 30% mais chances de serem lembradas no ato da compra. Então, mãos à obra - é hora de colocar as primeiras ofertas para jogo!

Como disponibilizar promoções mais cedo no e-commerce?

Agora que você já entende as vantagens de fazer a Black Friday antecipada no seu negócio, vamos te auxiliar oferecendo dicas para fazer ofertas o quanto antes!

Descontos progressivos

O desconto progressivo é um método de venda que estimula o cliente a adquirir mais produtos para ganhar redução nos preços.

A lógica é simples: quanto mais produtos uma pessoa comprar, maior será o desconto que ela vai receber.

Kits

Outra dica valiosa, especialmente para os itens que não saem com tanta facilidade, é aproveitar a data para vender kits. Unir produtos que vendem melhor aumenta a venda e permite fazer giro no estoque mais rapidamente. É a oportunidade perfeita para queimar o estoque daquele produto que está encalhado há algum tempo!

Promoções a preço de custo

Falando em produtos encalhados, uma excelente opção é criar promoções e vendê-los por preço de custo, ou bem abaixo do valor que venderia para ter lucro. Dessa forma, o produto fica mais atrativo para a venda.

Entretanto, é claro que o lucro não será o mesmo. Em contrapartida, você terá mais dinheiro em caixa para investir em produtos nos próximos meses que, de fato, tenham saída em sua loja virtual.

Cupons de desconto

Os cupons de desconto são uma excelente estratégia de vendas, porque podem se tornar virais com facilidade.

Se o cliente encontra um bom código promocional, ele tende a divulgá-lo para os amigos e familiares. Isso aumenta as vendas e traz novos visitantes à loja virtual.

Produtos complementares

O papel da promoção de produtos complementares no e-commerce é sugerir que o cliente que está levando o produto X, leve também o produto Y.

Geralmente, a estratégia está aliada à alguma vantagem. Por exemplo: comprando os dois, o cliente pode ganhar frete grátis, desconto ou parcelamento sem juros.

Procure ofertar produtos que façam sentido: se seu cliente está comprando um tênis, ofereça melhores condições para levar meias junto, por exemplo.

Promoções para clientes de baixo risco

Uma estratégia interessante para a Black Friday antecipada é identificar no cadastro da loja quais são os clientes com menor risco de inadimplência e oferecer promoções especiais para eles.

Afinal, são clientes que já compraram no seu site, o que pode gerar ainda mais fidelização e, também, garantir que as compras realizadas na sua Black Friday tenham baixo risco de fraude.

Black November, Black Week e Cyber Monday

Além das promoções citadas acima, a Black Friday antecipada já assume, no mercado, outras nomenclaturas. Conheça as vantagens e desvantagens e como apostar em cada modelo:

Black November

Consiste na estratégia de oferecer descontos agressivos durante todo o mês de novembro. Indicada para lojistas que buscam um alto volume de receita durante o período.

No entanto, é importante avaliar se o seu negócio tem condições de ter preços mais baixos durante o mês inteiro sem ter prejuízo no balanço final.

Pode ser interessante cada semana um produto do seu negócio estar com um desconto mais agressivo.

Invista em landing pages para os clientes se cadastrarem para serem avisados sobre quando os produtos desejados estarão em promoção - isso pode ajudar a aumentar a conversão.

Black Week

Caso não seja sustentável para sua empresa ter grandes descontos durante todo o mês de novembro, ofereça promoções durante a semana da data da Black Friday.

Nesta opção, pode ser interessante fazer um desconto diferente a cada dia, e na sexta-feira da Black Friday, colocar todo seu e-commerce com ofertas arrasadoras ou diferenciais, como frete grátis e cashback.

Cyber Monday

O setor de Eletrônicos e Tecnologia também vem aderindo à Cyber Monday, nos últimos anos.

A promoção ocorre na segunda-feira após a Black Friday (em 2020, será no dia 30 de novembro).

Porém, diferente da Black Friday onde você vai encontrar todo tipo de produto, na Cyber Monday, essas ofertas se concentram principalmente em produtos eletrônicos, como celulares, notebooks e games.

Visto que o setor de Eletrônicos é um dos mais cobiçados pelos consumidores em 2020, pense em investir em promoções especiais desses itens caso você atenda esta categoria.

A Black Friday antecipada é uma época fantástica para aumentar as vendas e aproveitar a intenção de compra aquecida para o Natal.

Lembre-se de que existem muitos perfis de consumidores, logo, antecipar ofertas é a chance de conquistar cada um deles!

Por fim, se você gostou dessas dicas sobre Black Friday antecipada, acesse sempre o blog do Pagar.me, onde você sempre encontra novos conteúdos sobre vendas, pagamentos e empreendedorismo.

Nos próximos dias, você ainda poderá acompanhar uma série de conteúdos especiais para preparar sua operação para a Black Friday 2020. Boas vendas!

Compartilhe esse conteúdo

  • Logo Facebook colorido
  • Logo Linkedin colorido
  • Logo Twitter colorido
  • Logo Whatsapp Colorido

Você também vai gostar..

26, novembro, 2020

7 estimativas para a Black Friday mais digital de todos os tempos

Estamos nas vésperas da Black Friday 2020, que promete ser a maior da história do e-commerce, mercado que teve amplo crescimento durante a pandemia. Confira 7 estimativas para aumentar as expectativas da sua loja para o evento!

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

25, novembro, 2020

4 dicas para ter uma Black Friday mais leve (e mais produtiva)

O dia da Black Friday não precisa ser estressante! Faça da sexta-feira uma festa e aproveite para gerar engajamento interno e motivar seus colaboradores. Veja 4 dicas para viver uma Black Friday leve e produtiva!

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo

18, novembro, 2020

Por que vender com o Pagar.me?

Se você ainda não é cliente do Pagar.me, não perca tempo: escolha o meio de pagamento que vai impulsionar suas vendas na Black Friday e durante o ano todo! A gente explica por que você deveria escolher a nossa tecnologia bem aqui. Leia e entenda!

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo