O número de usuários de e-commerce não para de crescer, e as vendas online acompanham esse crescimento. Segundo previsões da Abcomm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico), o número de brasileiros que compram em lojas virtuais chegará a 100 milhões em 2026, totalizando quase metade da população.

Embora esse aumento represente novas oportunidades, a concorrência pela atenção dos clientes também cresce. Para marcar a presença da sua loja virtual, é preciso conhecer e implementar as melhores práticas de SEO para e-commerce.

Por melhor que seu produto seja, se ele estiver escondido no fundo da loja, será impossível vendê-lo, já que os compradores sequer saberão que ele existe. No mundo digital, o mesmo acontece com lojas que não se atentam ao SEO (Search Engine Optimization), se perdendo em meio a uma avalanche de resultados de busca.

Por isso, o SEO é a chave para aumentar a visibilidade da sua loja virtual, atrair mais clientes e, consequentemente, aumentar suas vendas. Neste guia, vamos ajudar você a entender o que é SEO, sua importância e como implementar essa estratégia poderosa para obter melhores resultados.

O que é SEO para e-commerce?

Já ouviu a expressão “dá um Google”? Ela demonstra como os mecanismos de busca se tornaram a escolha padrão para pesquisar e consumir informações, com os primeiros resultados sempre recebendo a maior parte do tráfego.

Assim, o SEO para e-commerce consiste em entender como esses resultados são entregues aos usuários para otimizar sua página e colocá-la em destaque nas buscas, aumentando a visibilidade e atraindo tráfego qualificado.

Como o Google funciona?

Quando um usuário realiza uma busca, o Google considera as palavras usadas, a sua localização, o horário e diversos outros dados para entregar o resultado mais relevante. Por exemplo, se um usuário pesquisar por “farmácia”, serão mostradas as farmácias mais próximas que atendem naquele horário.

Conforme os termos de busca usados se tornam mais complexos e longos, o Google tenta considerar toda informação fornecida para entregar um resultado mais específico.

Para fazer isso, o Google utiliza algoritmos complexos para rastrear, indexar e classificar páginas da web. Esses algoritmos analisam centenas de fatores, como a relevância do conteúdo, a qualidade dos links e a experiência do usuário, para determinar a posição (ou ranqueamento) de uma página nos resultados de busca.

Entender esses processos é essencial para otimizar corretamente o seu SEO para e-commerce.

Qual é a importância do SEO para a sua loja virtual?

Agora que você já sabe a parte teórica, é importante entender na prática o que o SEO significa para sua loja online em termos concretos.

Aumenta o tráfego orgânico

Usar anúncios pagos é uma das formas de se destacar nos mecanismos de busca, mas depender desses anúncios sem ter uma boa base de SEO pode ser um erro. Se o algoritmo não tiver as informações certas para entender sua página, seus anúncios não serão entregues com precisão.

Por isso, uma das métricas mais importantes do marketing digital é o tráfego, ou seja, visitantes que chegam ao seu site através de resultados de busca não pagos, pois demonstra que seu site é relevante para as buscas mesmo sem investir em anúncios para “pular a fila”.

O SEO aumenta seu tráfego orgânico, e quanto melhor o seu site estiver posicionado no Google, maior será o número de visitantes que você poderá atrair sem custo adicional por cliques ou impressões.

Melhora a taxa de conversão

O SEO também ajuda a melhorar a taxa de conversão do seu e-commerce. Ao atrair visitantes qualificados, ou seja, aqueles que estão realmente interessados nos seus produtos, as chances de eles realizarem uma compra aumentam. Isso é essencial para transformar tráfego em receita.

Retorna o investimento

Comparado ao enorme investimento necessário para conduzir campanhas de anúncio em larga escala, o SEO é uma das estratégias mais rentáveis para um e-commerce.

Com praticamente nenhum gasto, você pode implementar técnicas de SEO para e-commerce e garantir que seu site tenha os requisitos mínimos para se posicionar bem nas buscas. Por isso, embora os resultados possam levar algum tempo para aparecer, o ROI (Retorno Sobre o Investimento) tende a ser alto.

Como funcionam as estratégias de SEO para e-commerce?

Conteúdo para cada etapa da jornada de compra

Ao realizar uma busca, cada usuário está em uma diferente etapa da jornada de compra. Alguns estão apenas “dando uma olhada”, outros sabem exatamente o que querem, mas nunca interagiram com sua marca, e outros já são seus clientes de longa data.

Criar conteúdo que atenda às necessidades dos clientes em cada etapa da jornada de compra é fundamental para uma estratégia de SEO flexível e abrangente.

O conteúdo certo pode guiar os clientes ao longo do funil de vendas. Isso envolve criar desde postagens de blog que atraem visitantes na fase de descoberta até descrições detalhadas de produtos para aqueles usuários prontos para comprar.

Link building

O link building, que pode ser traduzido como “construção de links/conexões”, envolve a criação de uma rede de links externos que apontam para o seu e-commerce. Os links externos são aqueles encontrados em outros sites que, ao serem clicados, encaminham à sua loja.

Links de alta qualidade vindos de sites confiáveis podem melhorar significativamente a autoridade do seu site e seu posicionamento nos resultados de busca. Por exemplo, se você vende roupas e o link para a sua loja aparecer em um site respeitado no setor de moda, essa conexão melhora sua reputação para os mecanismos de busca.

Citações

As citações são menções ao seu negócio em outros sites, geralmente com informações como nome, endereço e telefone.

Se as informações do seu site estão sendo citadas em outros, isso indica que seu conteúdo é relevante, atual e de qualidade ou que seu negócio possui uma boa reputação, sendo utilizado como fonte por outros sites.

Essas citações aumentam a credibilidade do seu e-commerce e podem influenciar positivamente sua posição nas buscas locais.

Fazendo SEO para e-commerce: os primeiros passos

1. Defina palavras-chave para o funil de vendas

Identifique palavras-chave relevantes para cada etapa do funil de vendas. Pense no tipo de busca que os usuários em determinada etapa do funil fariam.

Use ferramentas de pesquisa de palavras-chave para encontrar termos com bom volume de busca e baixa concorrência. Esses termos são importantíssimos para se destacar, pois seu site será um dos poucos resultados relevantes quando esse termo for pesquisado.

2. Crie bons títulos para as páginas

Todo bom título é capaz de representar o tema tratado em poucas palavras, usando os termos certos. No SEO para e-commerce, o título não é lido apenas pelo visitante, mas também pelo mecanismo de busca, que utilizará as palavras-chave para classificar sua página.

Por isso, títulos otimizados que incluam palavras-chave são um dos fatores mais importantes para o ranqueamento no Google.

3. Organize as heading tags

As heading tags (H1, H2, H3 etc.), também chamadas de tags de cabeçalho, são usadas para estruturar o conteúdo e facilitar a leitura para usuários e mecanismos de busca.

Com elas, é possível criar uma hierarquia de tópicos, ajudando a guiar o conteúdo e conectar cada seção com o resto do texto como um todo. Inclua palavras-chave sempre que possível para maximizar o potencial das tags.

4. Faça boas meta descriptions

A meta description é o texto que aparece nos resultados de busca abaixo do título. Essas descrições são essenciais para que o usuário tenha uma ideia melhor sobre o conteúdo da página, ajudando a decidir se será útil ou não.

Crie descrições que não apenas repitam o que o título já diz, pois isso pode frustrar o leitor ou passar a impressão de que o usuário está sendo forçado a visitar a página. Escreva descrições que resumem o conteúdo da página de forma atraente, incentivando o clique, mas sem exagerar desnecessariamente o conteúdo.

5. Otimize as imagens

Além das páginas em geral, o algoritmo do Google também é treinado para encontrar imagens específicas. Isso é feito por meio do alt text, ou texto alternativo, que é um texto incorporado ao código das imagens para que o mecanismo de busca possa indexá-las.

Os nomes de arquivos também são importantes. A documentação do Google recomenda usar nomes curtos e descritivos. Assim, em vez de fazer o upload de um arquivo com nome genérico, como “IMAGEM01.JPEG”, tente descrevê-la em duas ou três palavras.

Imagens otimizadas não só melhoram a experiência do usuário como também ajudam no SEO. Usar a compressão de imagens para evitar arquivos muito grandes também ajuda a garantir que as imagens carreguem rapidamente.

6. Crie URLs intuitivas

As URLs são os textos digitados nos navegadores para acessar uma página, sendo usados como “endereços” para os sites. Toda página possui uma URL, inclusive esta, podendo ser identificada na parte superior do seu navegador.

Usar URLs claras, intuitivas e amigáveis, ou seja, que contenham palavras-chave e sejam compreensíveis, ajuda os usuários a entender o conteúdo e facilita a indexação pelos mecanismos de busca. Evite URLs longas ou com caracteres especiais.

7. Capriche na descrição dos produtos

Os usuários acessam as descrições quando já viram o básico sobre o produto e querem mais detalhes. Evite descrições de produto repetitivas, exageradas ou confusas. Elas devem servir como a fonte final de informações sobre o produto, aproveitando o espaço e maior número de caracteres para descrever os aspectos mais específicos do produto.

Descrições de produtos detalhadas e com palavras-chave relevantes ajudam a melhorar o ranqueamento e a converter visitantes em compradores. Inclua informações técnicas, benefícios e diferenciais.

8. Faça linkagem interna

A linkagem interna é o inverso do link building. Em vez de sites externos, essa técnica de SEO para e-commerce consiste em distribuir os links entre as páginas e seções do seu próprio site.

Com isso, você proporciona uma experiência de navegação mais simplificada para seus visitantes, criando uma estrutura coesa e mapeada para o seu site. Crie links que conectam produtos relacionados, categorias e conteúdos do blog.

“Além de os links internos serem importantes para a navegação de seus visitantes, eles são fundamentais para distribuir a autoridade das páginas dentro de um site de e-commerce. Eles ajudam o Google a entender a estrutura do site, facilitando a indexação de páginas e melhorando a relevância delas nos resultados de busca. Uma dica importante é garantir que os textos âncora sejam descritivos e relevantes, ajudando tanto os usuários quanto os motores de busca a compreenderem o conteúdo da página no link." - Sharon Isler, Gerente de SEO no Wix para o mercado brasileiro

9. Dê destaque para as avaliações dos clientes

Não existe marketing melhor que a indicação de um amigo ou mesmo de um estranho na mesma situação que você. Na internet, não é possível pegar o produto na mão, olhar o vendedor no olho ou visitar fisicamente a loja para trocar o produto. As transações são todas feitas na base da confiança.

Por isso, é importante deixar as avaliações de clientes em destaque e visíveis. Elas são usadas pelos usuários para determinar se vale a pena fazer negócio com você e são um fator importante de confiança, podendo influenciar positivamente o SEO. Destaque essas avaliações em suas páginas de produto para atrair novos compradores.

10. Melhore a velocidade de carregamento

Um site bonito, mas lento, não servirá de muita coisa para usuários acostumados ao ritmo acelerado da internet. Isso é especialmente importante para as versões do seu site para dispositivos móveis.

Além disso, os próprios mecanismos de busca monitoram essa métrica para determinar a viabilidade do seu site, direcionando os visitantes a sites mais rápidos sempre que possível. Use ferramentas como o Google PageSpeed Insights para identificar e corrigir problemas que possam estar deixando seu site lento.

11. Organize a arquitetura do site

A arquitetura do site engloba todos os elementos na página e como eles se relacionam para permitir a navegação. Evite menus escondidos, categorias pouco descritivas e uso excessivo de sinônimos nos botões.

Além da navegação, uma boa arquitetura de site facilita a indexação pelos mecanismos de busca. Estruture seu site de forma lógica, com categorias e subcategorias bem definidas.

Erros em SEO que o seu e-commerce precisa evitar

Além de se atentar às melhores práticas, é importante conhecer e entender os erros comuns que podem prejudicar o desempenho do seu site nos mecanismos de busca, diminuindo sua visibilidade.

Conteúdo duplicado externo

Conteúdo duplicado, seja em outros sites ou no seu próprio, pode prejudicar severamente seu ranqueamento. O Google e outros mecanismos de busca monitoram os sites para identificar spam, fraude e sites maliciosos. Evite copiar descrições de outras lojas ou páginas e crie conteúdo original.

Conteúdo duplicado interno

Tenha cuidado para não duplicar conteúdo dentro do seu próprio site, como descrições de produtos idênticas em páginas diferentes. Além de prejudicar a experiência do usuário com descrições pouco relevantes, isso pode confundir os mecanismos de busca e afetar negativamente seu SEO para e-commerce.

Links quebrados

Links quebrados são aqueles que, mesmo estando destacados e visíveis, levam para um site fora do ar ou uma página que não existe mais. Esses links podem ser frustrantes para os usuários e impactar seu SEO. Verifique regularmente seu site e tente identificar se há links que precisam ser corrigidos ou removidos.

Compra de links

O crescimento orgânico é gradual e pode levar bastante tempo comparado com opções pagas. Por isso, alguns proprietários de sites tentam “comprar links”, ou seja, pagam para que outro site maior inclua um link externo que leva à página deles.

No entanto, essa prática não deve ser usada. A compra de links pode parecer uma forma rápida de melhorar o SEO, mas é contra as diretrizes do Google e pode resultar em penalidades severas. Concentre-se em construir links de forma orgânica e ética.

Ferramentas úteis para implementar SEO no e-commerce

Wix SEO

Ainda não tem certeza por onde começar com o seu SEO para e-commerce? O Wix SEO é uma ferramenta intuitiva que ajuda a otimizar sites criados no Wix. Nela, você recebe orientações passo a passo personalizadas para o seu caso, apenas inserindo alguns detalhes sobre seu site e seus objetivos, além de receber sugestões feitas por inteligência artificial personalizadas para cada usuário.

A plataforma aborda desde a escolha de palavras-chave até a otimização de meta tags, destacando e explicando a importância de cada etapa de forma clara e compreensível para usuários de todos os níveis técnicos. Além disso, a ferramenta oferece um acompanhamento dos seus resultados de SEO, ajudando a determinar o que funcionou ou não em sua estratégia.

Ubersuggest

A Ubersuggest é uma ferramenta de SEO focada na pesquisa de palavras-chave e análise de concorrência. Com ela, é possível obter insights valiosos sobre nichos pouco explorados, custo por clique, o tipo de palavra-chave mais pesquisado e muito mais para melhorar seu SEO. Para usá-la, basta selecionar o país e idioma e digitar sua palavra-chave.

A Ubersuggest permite uma pesquisa gratuita por dia sem precisar se cadastrar, com os planos pagos oferecendo mais pesquisas, funcionalidades e opções de personalização. A plataforma é ideal para quem está começando e precisa de ideias de palavras-chave.

SEMrush

Similar à Ubersuggest, a SEMrush é uma ferramenta completa que oferece análise de concorrência, pesquisa de palavras-chave, auditoria de sites e muito mais. A plataforma possui um período de teste grátis, mas requer cadastro para ser usada. Os planos pagos oferecem relatórios mais detalhados e completos, sendo ideais para equipes de médio a grande porte.

A interface da SEMrush pode ser um pouco sobrecarregada para iniciantes. A ferramenta é excelente para quem deseja ter uma visão abrangente do desempenho do SEO para e-commerce.

Ahrefs

Ahrefs é uma das principais ferramentas para link building e análise de backlinks. Além disso, oferece recursos de pesquisa de palavras-chave e auditoria de sites, ajudando a identificar oportunidades de melhoria.

Ela oferece um gerador de palavras-chave gratuito e intuitivo, ideal para quem ainda está nas fases iniciais de seu projeto e deseja conferir o desempenho de vários termos. Contando com funcionalidades avançadas e geração de relatórios, a ferramenta é uma boa opção tanto para equipes maiores quanto para freelancers.

Google Search Console

Nada melhor para entender como o Google vê o seu site do que perguntar para ele! O Google Search Console é uma ferramenta gratuita que permite monitorar e resolver problemas relacionados ao SEO do seu site. Ela fornece dados valiosos sobre como o Google vê seu site, as interações com os visitantes e até mesmo problemas de segurança, destacando o que pode ser melhorado.

Google Analytics

O Google Analytics é a principal ferramenta de análise de métricas para seu site. Nela, você pode acompanhar o comportamento dos usuários em seu site e quantificar o impacto das suas estratégias de SEO. Ele oferece uma visão detalhada do tráfego, conversões e outras métricas importantes.

A interface da plataforma é extremamente densa, e os usuários iniciantes podem configurar uma conta de demonstração para ver como os diferentes elementos da plataforma interagem uns com os outros.

Screaming Frog

Screaming Frog é uma ferramenta de auditoria que rastreia seu site em busca de problemas de SEO, como links quebrados, páginas com erros e conteúdo duplicado.

A plataforma permite extrair dados de diversos formatos, como CSS, Path, XPath ou regex. Os usuários podem exibir os dados e filtrá-los de acordo com sua preferência para obter insights sobre os sites analisados. É uma ferramenta avançada, mas muito útil para garantir que seu site esteja otimizado.

Conclusão

O SEO é essencial para o sucesso de qualquer e-commerce. Implementando a otimização adequada, é possível aumentar o tráfego orgânico, melhorar a taxa de conversão e obter um excelente retorno sobre o investimento.

Por isso, considerar as estratégias e evitar os erros comuns mencionados neste guia pode fazer toda a diferença no desempenho da sua loja virtual. Faça o teste com as ferramentas sugeridas para facilitar esse processo e garantir que sua loja esteja sempre um passo à frente da concorrência.

Autor

Fabio Goldman - Especialista em Marketing & Growth Hacking - Responsável pelo crescimento do Wix no mercado brasileiro.