O Instagram é uma rede social e, como tal, foi criado especialmente para gerar relacionamento entre pessoas por meio de fotos e vídeos.

No entanto, não é de hoje que Facebook, Instagram, TikTok e WhatsApp tornaram-se espaços para as marcas criarem uma aproximação com o público, gerando engajamento e, claro, oportunidades de vendas.

Dessa forma, se você pretende vender pelo Instagram, é preciso aprender estratégias de marketing digital que vão te ajudar nessa rede social, que é um dos principais canais digitais da atualidade.

Descubra neste artigo como vender pelo Instagram com 11 estratégias que você pode começar a colocar em prática hoje mesmo!

Por que vender no Instagram?

Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o Instagram foi a rede social mais utilizada pelos brasileiros em 2022. Segundo uma pesquisa do Opinion Box junto com a Mobile Time, a rede social conseguiu ultrapassar o WhatsApp tendo o maior tempo de uso no Brasil.

Para se ter uma ideia da dimensão da rede social, confira alguns dados reunidos na pesquisa:

• 92% dos usuários entram no Instagram pelo menos uma vez por dia;
• 79% acreditam que o Instagram pode aproximar pessoas e empresas;
• 64% dos jovens já compraram algum produto ou serviço que descobriram no Instagram;
• 82% seguem empresas no Instagram.

Nesse cenário, a sua loja virtual tem a grande chance de aplicar o social commerce através do Instagram. Essa é uma estratégia baseada no uso das redes sociais para promover uma marca e impulsionar suas vendas online.

Antes de tudo, faça um planejamento de marketing digital!

Antes de falarmos sobre como vender pelo Instagram em 2024, você precisa ter em mente que o posicionamento da sua marca na rede social deve estar atrelado a uma estratégia de marketing digital.

É a partir disso que você saberá identificar seu público-alvo, traçar objetivos, metas e os meios para chegar onde deseja com a sua loja virtual.

Então, se você ainda não definiu o seu plano de marketing digital, confira no vídeo a seguir os seis passos para chegar lá!

Como vender pelo Instagram?

O Instagram pode ser o primeiro contato que seus clientes em potencial têm com a sua loja. Por isso, é muito importante investir tempo, pessoal e recursos nessa plataforma e criar conteúdos criativos, informativos e atraentes, lançando mão de todas as ferramentas que a rede tem a oferecer.

Veja a seguir como vender pelo Instagram com estratégias práticas!

1. Crie uma conta comercial

Se você usa as redes sociais para promover e vender produtos ou serviços, criar uma conta profissional é indispensável. Isso vale para qualquer plataforma que ofereça essa possibilidade, como o WhatsApp Business.

No caso do Instagram, só com uma conta comercial você tem acesso a dados como impressões, alcance e engajamento das suas publicações, além de análises que mostram quem são seus seguidores (gênero, idade, localização e horário e dias em que mais acessam).

Essas informações são essenciais para conhecer o público-alvo do seu negócio e ter insights de como mantê-lo interessado no que você tem a oferecer.

Além de uma fonte de dados importante, por meio de uma conta comercial, você consegue ativar recursos diferenciados no Instagram que vão ajudar a vender pela rede social.

Esse é o caso do Instagram Shopping e da criação de anúncios - que falaremos em detalhes mais adiante.

2. Construa um bom perfil

Com a conta comercial criada, é hora de caprichar na construção do seu perfil. Opte por utilizar uma foto de perfil que seja um logotipo da loja ou uma bela foto de produto.

Também construa uma boa bio do Instagram, que forneça informações básicas da empresa, contatos e site, caso já tenha um.

É fundamental apresentar o seu negócio de forma atrativa no Instagram. Como mencionamos, muitas vezes, é através dele que as pessoas têm o primeiro contato com a sua marca.

Nesse momento, os usuários devem conseguir facilmente identificar o que você vende, qual o seu segmento de atuação e qual a sua proposta de valor.

Confira: 8 dicas para fazer uma bio de loja virtual atrativa no Instagram

3. Publique conteúdo relevante

Pesquisas sobre o comportamento do consumidor digital afirmam que usuários da internet procuram informações sobre serviços e produtos desejados em vários canais de comunicação, inclusive nas redes sociais.

Pensando nisso, seu Instagram comercial deve oferecer informações relevantes sobre seu produto, serviço, segmento e curiosidades associadas ao seu negócio.

Divulgar apenas o produto não é suficiente, os consumidores estão em busca de conhecimento a respeito do que querem comprar.

Assim, se você é um professor de pilates, por exemplo, além de falar sobre valores e horários de aulas, você deve fazer publicações sobre seu método de trabalho, os benefícios da atividade física, as particularidades do pilates etc.

O mesmo se aplica para uma pequena empresa de confeitaria, por exemplo. Se você vende bolos de aniversário pela internet, pode falar sobre a matéria-prima que utiliza, mostrar o processo de criação de um bolo, sugerir um cardápio para festas infantis e por aí vai.

Dessa forma, você cativa novos seguidores pelo conteúdo que publica, mostra o quanto entende daquele segmento ou produto e ganha a confiança de possíveis clientes.

4. Apresente seus produtos

Além de um bom canal de informações e conteúdos relacionados ao seu negócio, para vender pelo Instagram, você precisa de uma vitrine virtual.

É muito importante que os usuários da rede social encontrem com facilidade exemplares do produto que você vende ou demonstrações do serviço que você oferece.

Por isso, capriche nas fotos de produtos! Não é necessário ter uma câmera profissional ou ser um fotógrafo especializado. Com um bom celular, iluminação e um cenário clean, você consegue ótimas imagens e vídeos.

Vamos voltar aos nossos exemplos. Use os recursos de filmagem rápida (hyperlapse) para registrar uma sequência de exercícios de pilates no seu estúdio ou todo o processo de confecção de um bolo de aniversário.

Fotografe clientes satisfeitos, produtos encomendados e cada exemplar feito, assim você terá um catálogo de produtos completo no seu Instagram.

Leia também: Preço por inbox é crime?

5. Interaja com seus seguidores

O objetivo principal de marcar presença nas redes sociais deve ser a interação com os seguidores. Por isso, é importante responder diariamente comentários e dúvidas que possam surgir no seu perfil - esse atendimento dedicado e consultivo faz toda a diferença!

Além disso, incentive a interação com as próprias ferramentas que o Instagram disponibiliza - como Instagram Stories e enquetes - e com boas estratégias de marketing.

Assim, além de engajamento e relevância na rede, você consegue conversar com o público e entender o que ele precisa em relação às suas soluções.

Se você estava em busca de segredos sobre como vender pelo Instagram, agora você já sabe! Construa relacionamentos com a sua audiência para fortalecer a confiança na sua marca e fidelizá-los.

6. Aproveite Instagram Stories, Reels e Lives

Nesses recursos do Instagram estão os conteúdos que mais engajam os seguidores. Para bombar e atrair a atenção do público, é necessário estar ativo nas ferramentas que são disponibilizadas pela plataforma.

Com o passar do tempo, o consumo dos usuários foi se adaptando às novas funcionalidades lançadas. Hoje, os Stories não são mais o destaque da rede social, dividindo espaço com os Reels e as Lives.

Por mais que tenham tido grande destaque durante a pandemia, as Lives seguem sendo uma grande oportunidade para quem quer vender pelo Instagram.

De acordo com a pesquisa do Opinion Box, 71% gostam de assistir às transmissões ao vivo na rede social. Por isso, investir no live commerce pode ser uma estratégia assertiva para a sua marca.

Além disso, 65% afirmaram que, quando começam a ver os Reels, veem vários na sequência. Ou seja, quanto mais você produzir conteúdo nessas ferramentas, mais você irá vender no Instagram.

Lembre-se de que a rede social tem como principal objetivo gerar relacionamento, então, esses recursos são ideais para colocar a criatividade para jogo, destacar seus produtos e gerar valor para a marca, mostrando processos produtivos, bastidores, vídeos de unboxing etc.

E se você já está utilizando o Reels, uma boa dica para impactar pessoas e vender pelo Instagram é encontrar os áudios que estão em alta e também pesquisar quais são as trends e challenges que os usuários mais têm acompanhado.

7. Faça anúncios no Instagram Ads

Com sua conta comercial ativa e vinculada à sua fanpage no Facebook, por meio do Facebook Ads, você consegue criar campanhas de anúncios pagos para atingir públicos específicos.

É possível criar campanhas de envolvimento, para atrair curtidas e aumentar a relevância da sua página na rede social, ou, ainda, anúncios com objetivo de conversão, para conquistar, de fato, clientes para o seu site.

A grande vantagem aqui é a possibilidade de criar um botão para que o cliente seja redirecionado para o seu site - ponto importante no Instagram, já que não é possível disponibilizar links clicáveis na legenda.

Se você ainda não possui um site ou e-commerce, descubra como criar uma loja virtual de sucesso neste tutorial.

Como anunciar no Instagram Ads: passo a passo para sua loja

8. Utilize gatilhos mentais para vendas

Os gatilhos mentais para vendas são estímulos que chamam atenção dos consumidores e os convence a concluir uma compra.

Se você quer saber como vender pelo Instagram e também no seu e-commerce, é necessário conhecer alguns desses gatilhos.

Essa técnica pode ser usada para reforçar os benefícios dos seus produtos, aumentar a confiança do seu cliente na sua marca e, também, em promoções.

No caso de uma loja de roupas, você pode utilizar o gatilho da escassez nos Stories para reforçar a quantidade limitada de peças de uma coleção ou para realizar uma queima de estoque, utilizando expressões como “Últimas peças disponíveis” e “Restam apenas 4 unidades”.

9. Faça parcerias com influenciadores

Também conhecida como marketing de influência, a estratégia que consiste na realização de ações com influenciadores digitais é uma das mais procuradas por marcas quando falamos sobre vender no Instagram.

A parceria da sua loja virtual pode ter vários objetivos diferentes. Através do marketing de influência, você pode gerar autoridade para a sua marca, trabalhar a prova social e conseguir novos clientes no Instagram.

O ideal é procurar influenciadores que já atuam no seu segmento e que conversam com o público-alvo do seu negócio. De acordo com a pesquisa do Opinion Box, 70% dos usuários do Instagram seguem influenciadores.

Outro dado muito importante para quem pretende vender pelo Instagram é que 61% disseram já ter comprado algo que um influenciador digital estava indicando ou usando.

Se você tem uma loja online de cosméticos e maquiagens, você pode realizar ações com uma maquiadora para que ela grave vídeos e divulgue os produtos da sua loja para sua audiência, por exemplo.

10. Faça otimizações de SEO para Instagram

SEO (Search Engine Optimization) significa, em português, otimização para mecanismos de busca. Essa estratégia ajuda a conquistar visibilidade para o seu e-commerce, permitindo que ele seja facilmente encontrado pelos clientes em suas pesquisas online.

Trata-se de um conjunto de práticas com o objetivo de otimizar um site para alcançar os primeiros resultados das ferramentas de busca, como o Google. Isso gera mais tráfego e oportunidades de venda para o seu negócio.

E como vender pelo Instagram utilizando uma estratégia que visa ranqueamento no Google? Na verdade, o que muitos empreendedores não sabem é que as técnicas de SEO também podem ser utilizadas para posicionar bem conteúdos que você publica dentro do próprio Instagram.

Adicionar palavras-chave que estão ligadas ao seu negócio ou produto em legendas e hashtags irá facilitar que seu público-alvo encontre com mais facilidade o seu perfil quando realizarem uma busca na aba de pesquisas ou de tags do Instagram.

11. Venda diretamente pelo Instagram Shopping

Em 2018, o Instagram Shopping foi lançado no Brasil. O recurso permite criar marcações nas fotos, funcionando como um hiperlink que dá detalhes dos produtos para os usuários.

O Instagram Shopping ainda oferece a possibilidade de o cliente ser redirecionado para a loja virtual para finalizar a aquisição. Essa é uma ótima ferramenta para tornar mais fluida a experiência de compra dentro da rede social.

E, se você não tiver uma loja virtual, pode vender diretamente pelo Instagram, enviando um link de pagamento com um checkout personalizado para o cliente! Vamos falar mais sobre essa funcionalidade no tópico seguinte.

Como vender no Instagram com o link de pagamento?

O link de pagamento do Pagar.me é um recurso que permite enviar um checkout personalizado para o cliente fazer sua compra, sem precisar acessar a loja online e selecionar os produtos.

Você mesmo cria seus links, definindo o nome do produto, o valor unitário e a quantidade.

É possível acrescentar formas de pagamento (boleto com data de vencimento, Pix e/ou cartão de crédito com quantidade de parcelas disponíveis), por quanto tempo ele ficará disponível e pronto! É só copiar e enviar via Direct no Instagram.

Você pode ainda criar um link exclusivo para uma única venda ou, se preferir, pode criar links genéricos para cada produto e definir quantas vezes ele pode ser usado, de acordo com seu estoque.

O primeiro caso é ideal para uma compra única de vários produtos diferentes. Por exemplo, se você vender três tipos de bolo para um mesmo cliente, basta criar e enviar apenas um link de pagamento com as informações de todos os produtos e o valor total a ser pago.

Já no segundo caso, se você tem um produto que sai bastante, crie um link só para ele e defina qual é o estoque disponível, assim, você pode enviar o mesmo link para vários clientes sem medo de vender mais do que tem.

Quando o link de pagamento atinge o número de vendas indicado, ele é automaticamente desativado.

Dicas para promover seus links de pagamento no Instagram

Quer utilizar o link de pagamento para vender pelo Instagram? Confira algumas dicas que separamos para você ter sucesso com essa estratégia!

• Faça uma oferta relâmpago e divulgue para os seus seguidores. Crie um link de pagamento com número limitado de usos e conquiste seus seguidores com a sensação de urgência. Indique o link de pagamento na bio do seu perfil (lembre-se de que não é possível colocar links clicáveis em legendas).
• Crie links de pagamento com valores especiais e envie para seguidores que já entraram em contato por mensagem direta no Instagram mas não finalizaram a compra.
• Aproveite o recurso Link do Instagram Stories para divulgar novos produtos junto de links de pagamento para facilitar o processo de compra através dos Stories - seja para todos os seguidores ou somente para os Close Friends.
• Faça uma enquete sobre qual produto deve entrar em promoção nos Stories e, no dia seguinte, publique o link de pagamento referente ao produto vencedor.
• Fique de olho nos dados e análises do Instagram sobre seu perfil comercial, identifique qual é o produto mais curtido e ofereça um preço especial para os primeiros dez seguidores que clicarem no link de pagamento.

Gostou das dicas? Agora que você já sabe como vender pelo Instagram, conheça o Pagar.me e os recursos que oferecemos para que a sua loja venda mais!