O Instagram tem demonstrado um potencial cada vez maior de impulsionar as vendas de uma loja virtual — seja por meio da produção de conteúdos, do engajamento com o público ou de anúncios pagos. Mas você sabe a importância da bio dessa rede social?

Muitas vezes, os empreendedores criam sua conta no Instagram às pressas e preenchem esse campo sem muita atenção. No entanto, a biografia é uma parte essencial do seu perfil, sendo responsável por apresentar a proposta da marca aos usuários.

Dessa forma, se você quer chamar a atenção dos consumidores e, claro, gerar conversões para o seu negócio, é preciso caprichar na bio do Instagram.

Para te ajudar nisso, vamos compartilhar dicas valiosas para fazer uma bio de loja virtual atrativa no Instagram. Continue a leitura!

O que é a bio do Instagram?

A bio, ou biografia, do Instagram é o campo localizado no topo de um perfil na rede social, abaixo do nome e da foto da conta.

Nesse espaço, você pode disponibilizar as principais informações sobre a sua marca, como uma descrição de até 150 caracteres, dados de contato e um link para site.

A bio é responsável pela primeira impressão que as pessoas têm ao entrarem em um perfil na plataforma, podendo ser determinante para o usuário se tornar ou não um seguidor e, posteriormente, um cliente da sua loja.

Nesse sentido, é fundamental apresentar o seu negócio de forma atrativa nessa seção. Ao ler a bio da sua loja virtual, o consumidor deve conseguir facilmente identificar o que você vende, qual o seu segmento de atuação e qual a sua proposta de valor.

Desse modo, ele tem mais chances de permanecer no seu perfil, conhecer melhor o seu negócio e, assim, se tornar um seguidor e potencial cliente.

Como fazer uma bio de loja virtual atrativa no Instagram?

Mesmo sendo um espaço limitado, a bio do Instagram pode ser utilizada de forma criativa e estratégica para gerar mais oportunidades de venda para o seu negócio. A seguir, vamos compartilhar as melhores práticas para fazer uma bio de loja virtual!

1. Tenha uma conta profissional

O passo básico para qualquer empresa que deseja marcar presença no Instagram é ter uma conta profissional na rede social.

Com esse tipo de perfil, você terá acesso a funcionalidades diferenciadas na plataforma, podendo categorizar o seu negócio e preencher campos adicionais na bio da sua loja virtual para deixá-la mais completa e atrativa.

A conta profissional ainda permite que você visualize dados sobre a performance das suas publicações e o perfil do seu público, além de utilizar ferramentas de vendas e anúncios pagos disponíveis no Instagram.

2. Crie uma descrição clara e informativa

Como já destacamos, uma bio de loja virtual deve apresentar com clareza a proposta da marca. Portanto, além de adicionar o nome e uma foto que representem a empresa, faça uma breve descrição (de, no máximo, 150 caracteres) que deixe claro o que o negócio oferece e qual é o seu propósito.

Use frases curtas e objetivas, que consigam transmitir a identidade e os valores do e-commerce. Se você tiver algum slogan, pode incluí-lo aqui também.

Além disso, lembre-se de manter a descrição sempre atualizada com informações úteis para o consumidor. Para tornar a bio ainda mais atrativa e divertida, você também pode apostar no uso de emojis para ilustrar e destacar os dados mais importantes.

3. Adicione um CTA

Finalize a descrição da sua bio com um Call to Action (CTA), ou seja, uma chamada que incentive o usuário a realizar uma determinada ação, como “Acesse o site!”, “Conheça a nova coleção!” ou “Aproveite já nossa promoção!”.

O CTA pode ser modificado sempre que preciso, dependendo dos objetivos do seu e-commerce. Em época de Black Friday, por exemplo, você pode inserir uma chamada personalizada para o consumidor conferir as promoções especiais do evento.

4. Insira o link da loja virtual

Ao contrário de outras redes sociais, o Instagram não permite a inserção de links nas publicações orgânicas da plataforma — nos Stories, isso é possível somente para contas verificadas ou com mais de 10 mil seguidores.

Portanto, aproveite o campo de link na bio do seu perfil para encaminhar os consumidores para o site da sua loja virtual e, assim, gerar mais tráfego e conversões.

Só é possível adicionar uma única URL, sendo recomendável inserir o link do seu e-commerce. Contudo, se você também quiser divulgar outros sites, como o blog do seu negócio ou o link de um sorteio, você pode usar um agregador de links.

Com essa ferramenta, ao clicar no link da bio, o cliente é levado a uma página que reúne vários links, podendo ser redirecionado para aquele do seu interesse. Existem várias opções gratuitas para você utilizar, como o Linktree.

5. Coloque um botão de contato

Se um consumidor navegar pelo seu perfil e ficar com alguma dúvida, ele deve conseguir facilmente entrar em contato para solucionar a sua pergunta.

Com uma conta profissional, você pode criar um botão de contato, que fica disponível logo abaixo da bio, com os principais canais de atendimento do seu e-commerce, como:

• um e-mail, que redirecionará o usuário para o seu aplicativo de e-mail padrão;
• um número de telefone, que pode encaminhar o consumidor para uma ligação ou para uma conversa de WhatsApp;
• um endereço comercial, caso você tenha uma loja física, que mostrará um mapa indicando como a pessoa pode chegar ao estabelecimento.

6. Use hashtags e palavras-chave relevantes

Uma boa estratégia para potencializar o alcance da sua marca é acrescentar hashtags e palavras-chave relevantes na sua bio do Instagram.

Se a sua loja tem uma hashtag própria, por exemplo, não deixe de acrescentá-la na sua descrição. Ao clicar na tag, o usuário será direcionado a um feed personalizado com todos os conteúdos produzidos pela empresa e por outros perfis marcando essa hashtag.

Além disso, vale fazer uma pesquisa de palavras-chave relacionadas ao seu negócio, usando ferramentas como o Google Trends, para incluir as mais buscadas na sua bio. Assim, o seu perfil será mais facilmente encontrado pelos usuários.

No entanto, tome cuidado para não exagerar no uso desses elementos, lembrando-se sempre de que a bio deve ser autêntica e atrativa para chamar a atenção dos consumidores.

7. Ative o Instagram Shopping

O Instagram Shopping é um recurso que permite a criação de uma loja dentro da rede social, sendo uma funcionalidade muito relevante para uma bio de loja virtual.

Ao ativar a ferramenta no seu perfil e cadastrar os produtos na plataforma, é criado um botão de “Loja” abaixo da descrição da bio, que redireciona o usuário para uma página dentro do Instagram com todos os produtos e coleções do seu negócio.

Isso facilita a navegação e a jornada de compra do consumidor, ajudando a direcioná-lo para o site do seu e-commerce.

8. Organize destaques dos Stories

Por fim, para complementar a sua bio do Instagram e oferecer ainda mais informações relevantes para o público, use o recurso de destaques para fixar publicações dos Stories no seu perfil.

Você pode organizá-los em diferentes categorias, como uma FAQ com as principais dúvidas dos consumidores, feedbacks dos clientes, informações sobre entrega e demonstrações de produtos.

Esperamos que nossas dicas tenham sido úteis para você. Agora é hora de colocar a mão na massa e criar uma bio de loja virtual incrível para atrair mais clientes e gerar oportunidades de venda para o seu negócio!

Quer conhecer outras estratégias para as redes sociais do seu e-commerce? Não deixe de conferir nosso guia completo de como vender pelo Facebook!