Vender online se torna, cada vez mais, um mercado extremamente promissor para quem deseja começar a empreender ou expandir seus negócios.

De acordo com a pesquisa E-commerce Trends 2023, realizada pela Octadesk e Opinion Box, 61% dos entrevistados afirmam comprar mais pela internet do que em lojas físicas. Além disso, mais de 40% compram online mais de uma vez por mês.

Os principais motivos citados na pesquisa para essa escolha são, respectivamente, preço dos produtos (73%), praticidade na compra (72%) e promoções que só encontram na internet (69%).

Ainda não sabe o que vender na internet? Reunimos os principais dados e tendências do mercado para apresentar as categorias de produtos em alta que você pode investir no seu e-commerce em 2024. Vamos logo ao conteúdo?

O que os consumidores costumam comprar online?

A pesquisa E-commerce Trends 2023 perguntou aos entrevistados quais segmentos de produtos eles costumam comprar na internet. A partir dos resultados, foram elencadas as seguintes categorias mais populares:

1. Roupas (60%);
2. Eletrônicos (49%);
3. Calçados (47%);
4. Eletrodomésticos (42%);
5. Artigos de beleza (41%);
6. Alimentos (40%);
7. Medicamentos (35%);
8. Cursos, capacitações e consultorias (34%);
9. Viagens (31%);
10. Livros (30%).

O que vender na internet?

Levando em conta os produtos mais adquiridos e também as tendências de consumo desse ano, separamos os principais segmentos de produtos para você vender na internet em 2024. Confira!

1. Moda e Acessórios

Essa é uma categoria bastante tradicional do varejo, que também conquistou os consumidores do e-commerce.

Atualmente, existem diversos nichos de mercado dentro do setor de moda online, como roupas femininas plus size e calçados de materiais veganos, que atendem a públicos e necessidades específicas.

Vale destacar que grande parte desse sucesso se deve à capacidade das lojas virtuais de transpor as objeções dos clientes em comprar roupas e acessórios sem experimentá-los presencialmente.

Páginas completas de produtos, ferramentas como o provador virtual e políticas claras de trocas e devoluções certamente contribuíram para isso.

2. Eletrônicos e Informática

Os brasileiros estão cada vez mais conectados, e os eletrônicos, como computadores, tablets e smartphones, são parte essencial desse movimento de digitalização.

Nesse segmento, assim como no de Moda e Acessórios, uma tendência de destaque é o recommerce, ou seja, a revenda de produtos usados pela internet, contribuindo para um consumo mais acessível e sustentável.

É uma das grandes apostas para vender online em 2023, visto que os eletrônicos aparecem em segundo lugar no ranking dos produtos mais vendidos nos últimos 6 meses de 2022 — os dados são do E-commerce Trends.

3. Eletrodomésticos e Eletroportáteis

A necessidade de isolamento social, imposta com o cenário de pandemia que se iniciou em 2020, levou muitos clientes a comprarem produtos voltados para facilitar as suas tarefas domésticas, melhor equipando seus lares.

Segundo um levantamento do Opinion Box, 72% dos consumidores têm objetos de tecnologia que facilitam suas vidas em casa. E, dentre esses produtos, o mais popular é a SmartTV.

4. Beleza e Perfumaria

A busca por autocuidado se tornou uma característica marcante dos comportamentos de consumo dos brasileiros.

41% dos entrevistados pelo Opinion Box afirmam que compraram artigos de beleza na internet em 2022. Esse número mostra a relevância do setor de Beleza e Perfumaria para a manutenção dos hábitos diários dos consumidores.

5. Móveis e Decoração

Mais uma vez, o cenário de distanciamento social levou muitas pessoas a procurar aprimorar o ambiente de suas casas. Nesse contexto, outra categoria de produtos que se destacou foi o de Móveis e Decoração.

Uma grande tendência dentro desse segmento é a de kits e projetos DIY (do it yourself ou faça você mesmo) para o consumidor colocar a mão na massa na hora de organizar e decorar o lar.

6. Lazer e Entretenimento

Em busca de proporcionar diversão dentro de casa, os consumidores também têm adquirido mais produtos de lazer e entretenimento, como livros, games e itens de papelaria.

As vendas online de livros, em especial, registraram um aumento de 97,25% no primeiro trimestre de 2021 em comparação com o ano anterior, de acordo com um relatório da Neotrust.

7. Infoprodutos

Já pensou em transformar os seus conhecimentos sobre um determinado assunto em um produto digital? Esses são os chamados infoprodutos, que podem assumir diferentes formatos, como e-books, cursos online e webinars.

Trata-se de um mercado em expansão, com a consolidação de diversas plataformas especializadas na venda desses produtos. Segundo dados do E-commerce Trends, em 2022, mais de 30% dos entrevistados consumiram cursos, capacitações e consultorias online.

8. Clubes de assinatura

Dados da Betalabs apontam um crescimento de 32% no mercado de clubes de assinatura brasileiros no primeiro trimestre de 2021, em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Esses clubes, que funcionam por meio de um pagamento recorrente para a entrega de um produto ou serviço, têm conquistado os consumidores com a promessa de uma curadoria personalizada e exclusiva de produtos.

9. Alimentos saudáveis

Como já mencionamos, o autocuidado se tornou uma importante preocupação dos consumidores. Mas, além de uma rotina de beleza, isso também inclui uma alimentação saudável: 80% acreditam que comer é um ato de saúde, segundo o estudo do Opinion Box.

Dessa forma, vender comidas e bebidas fitness tem se tornado uma grande tendência, ainda mais com a possibilidade de aceitar pagamentos via voucher online, ou seja, por meio dos cartões de vale-refeição e vale-alimentação.

10. Artigos esportivos e fitness

A preocupação com a saúde também se reflete no setor de esportes e atividades fitness. De acordo com o Opinion Box, 44% dos consumidores pretendem praticar exercícios físicos regularmente.

Portanto, essa pode ser outra categoria de produtos relevante para investir no próximo ano, ajudando os consumidores em sua jornada saudável.

Quais são os benefícios de vender na internet?

Agora que você já sabe o que vender na internet, vamos falar um pouco sobre as vantagens de empreender no digital. Como pontuamos, esse é um mercado muito promissor e também oferece diversos benefícios para quem decide investir. Confira alguns deles!

Menor investimento

Empreender na internet é muito mais simples porque, se comparado com uma loja física, abrir um negócio digital demanda um menor investimento inicial.

A partir do momento que você já decidiu o que vender online, é só buscar por ferramentas e plataformas digitais para criar e gerir a sua loja virtual por um valor acessível e começar a vender!

Nesse modelo de negócio não é necessário investir em um grande número de funcionários, um grande estoque de produtos e nem pagar aluguel de um espaço físico robusto.

Mais autonomia

Outro grande benefício de vender na internet é que você se desprende de questões como horário de funcionamento do estabelecimento e dependência de um espaço físico. É possível vender a qualquer hora e de qualquer lugar, já que a gestão do negócio depende de você.

Maior audiência

Com um e-commerce, você alcança muito mais pessoas do que com uma loja física tradicional. Assim, é possível atrair mais clientes e realizar mais vendas.

Existem muitas estratégias de Marketing de Conteúdo para quem quer vender na internet. É possível criar conteúdos para redes sociais, e-mail e blog para atrair cada vez mais pessoas para o seu site.

Você também pode investir em mídia paga para aumentar o tráfego no e-commerce e as vendas online, anunciando em plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads e Google Ads.

Como vender na internet com eficiência?

Outra dica muito relevante para você fazer lançamentos de produtos em alta é acompanhar as tendências do mercado por meio de ferramentas como o Google Trends.

Ao entender as demandas dos consumidores e as novidades do mundo do e-commerce, você poderá montar um mix de produtos de valor para o seu público e, assim, garantir as suas vendas.

Lembrando que, além de definir o que vender na internet, é preciso preparar o seu e-commerce para proporcionar uma boa experiência de compra para os seus clientes. Alguns passos essenciais são:

• ter um site rápido, intuitivo e responsivo;
• contar com um meio de pagamento seguro e eficiente;
• oferecer uma operação logística de qualidade;
• prestar um atendimento ao cliente personalizado.

Dicas para vender mais na internet

Já está certo do que irá vender na internet? É hora de se preparar para começar a construir o seu negócio digital! Separamos 5 dicas infalíveis para você vender mais.

1. Estruture um plano de negócios

Um plano de negócios é o primeiro passo para iniciar um negócio online. Ele é um documento que reúne todas as informações e objetivos do empreendimento, desde o investimento inicial até cada detalhe operacional.

2. Crie um site

Ter um site será importante para atingir mais clientes online. Um bom site facilita a sua vida e a do consumidor, já que lá você pode colocar todo o seu catálogo de produtos, informações detalhadas sobre eles e a entrega, além de poder personalizar e conquistar a confiança dos clientes.

Existem diversas plataformas de e-commerce para vender na internet. Pesquise sobre a que é mais acessível para o momento do seu negócio e que ofereça os recursos que você necessita para criar o seu site.

3. Invista na multicanalidade

Além do site, é fundamental pensar em uma estratégia de vendas que seja multicanal. Assim, você garante a presença digital da sua marca, ao mesmo tempo que oferece uma melhor experiência de compra aos seus clientes.

Você pode investir na criação de perfis da sua empresa em redes sociais como WhatsApp e Instagram, lembrando de alinhar a comunicação e atendimento em todos os canais.

4. Atente-se para a logística

Estruturar todos os processos logísticos do seu empreendimento é fundamental para ter sucesso nas vendas. A experiência na etapa da entrega é essencial para que o cliente volte a comprar na sua loja.

Desenhe todos os passos, da entrega ao recebimento do produto, e pense em formas de garantir a satisfação do consumidor. Nesse ponto, investir no unboxing experience irá te ajudar a encantar o cliente.

5. Conte com um bom meio de pagamento digital

Por fim, mais do que saber o que vender na internet, é preciso entender que, para oferecer uma boa experiência de compra no site, será necessário contar com um bom meio de pagamento digital.

Procure pelo parceiro que ofereça funcionalidades de pagamento que ajudem a otimizar a jornada de compra do cliente e aumentar a sua conversão online.

Se você quer saber como escolher a melhor tecnologia de pagamentos para seu negócio vender com segurança e eficiência, não deixe de baixar nosso e-book gratuito: Meios de Pagamento Online!