Dia das Mães 2022: 9 ideias de ações para vender mais na sua loja

E-commerce

19 de abril de 2022

O seu e-commerce está preparado para o Dia das Mães? Essa data comemorativa tão importante para o varejo tem crescido no comércio eletrônico, podendo trazer excelentes oportunidades de vendas para a sua loja virtual.

O Dia das Mães 2021 gerou um faturamento de R$ 6,4 bilhões no e-commerce durante o período do evento, segundo o relatório da AlliN. Esse valor foi 14% superior à receita alcançada na edição anterior. O ticket médio também cresceu 21%, atingindo R$ 476,90.

Este ano, o Dia das Mães será celebrado no dia 8 de maio. De acordo com a Behup, a intenção de compras dos brasileiros está em 76%, contra 59% da população que presenteou no ano passado. Então, para aproveitar essa oportunidade ao máximo, é essencial planejar com antecedência as campanhas, promoções e ações especiais do evento.

Para te ajudar a impulsionar seus resultados, separamos 9 ideias para aumentar as vendas da sua loja no Dia das Mães 2022. Veja!

1. Elabore campanhas criativas

Uma ótima forma de se destacar da concorrência no Dia das Mães é desenvolver uma campanha especial, que trabalhe as emoções dos consumidores e se relacione diretamente com a sua marca.

Para isso, é fundamental conhecer bem o seu público-alvo, direcionando a abordagem da campanha de acordo com as preferências e necessidades dos seus clientes. Lembrando que os compradores da data geralmente não são as próprias mães, mas pessoas que querem presenteá-las.

Vale ressaltar também a importância de fugir do lugar comum, evitando utilizar estereótipos relacionados à maternidade. Existem diferentes tipos de mães, com idades, ocupações, hábitos e interesses variados.

Portanto, solte a criatividade e amplie suas possibilidades para elaborar ações que conquistem o público e diferenciem o seu negócio no mercado.

2. Prepare sua loja para a demanda

O Dia das Mães geralmente traz um aumento no número de visitas e pedidos nas lojas. Por isso, é fundamental preparar bem a infraestrutura do seu e-commerce para conseguir atender às necessidades dos clientes e vender mais.

Analise o histórico do seu negócio para entender melhor a demanda dos seus consumidores nessa época, os períodos de picos de venda e os produtos que geralmente têm mais saídas.

É imprescindível planejar com antecedência o seu estoque, negociando com os fornecedores os melhores valores e prazos de entrega para garantir uma quantidade suficiente de mercadorias na loja.

Outro ponto importante é verificar o desempenho da sua plataforma de e-commerce e do seu meio de pagamento. Assim, você se certifica que os usuários conseguirão navegar no site e fazer o pagamento das compras com facilidade e estabilidade.

3. Personalize o layout do seu site

No varejo físico, as lojas geralmente apostam em uma decoração temática para datas comemorativas em suas vitrines. No e-commerce, a vitrine é o seu site!

Você pode inserir nas suas páginas elementos que sigam a identidade visual da sua campanha, como banners e pop ups.

Também podem ser criadas landing pages exclusivas para a comemoração, com promoções e sugestões de presentes separadas por faixa de preço e categoria.

Esse tipo de ação reforça a chegada do Dia das Mães para o usuário e facilita a navegação na sua loja virtual, ajudando-o a encontrar o melhor produto para presentear na data e, assim, aumentando suas conversões.

4. Ofereça preços e promoções atrativas

Assim como em outras datas sazonais, bons preços e promoções são um fator essencial para a decisão de compra dos consumidores no Dia das Mães.

Para atender a essa demanda, podem ser oferecidos diferentes tipos de ofertas, como frete grátis, cupons de desconto para determinadas categorias da loja, condições especiais de parcelamento e descontos progressivos.

Uma boa técnica para aumentar o ticket médio é oferecer kits de produtos complementares, que, quando adquiridos juntos, contam com um preço promocional. Essa estratégia incentiva o consumidor a comprar mais itens para incrementar seu presente.

Para selecionar os melhores produtos para as ofertas, você pode identificar os que têm mais relação com a data, aqueles que têm muita saída e são bastante atrativos para os clientes, e também mercadorias que estão paradas no seu estoque e precisam girar.

5. Invista na divulgação da sua campanha

De nada adianta elaborar campanhas incríveis, se os consumidores não as virem. Nesse sentido, vale investir em e-mail marketing e mídia paga, como Google Ads e Facebook Ads, para divulgar suas ações de Dia das Mães.

Faça o seu planejamento com antecedência, para que os clientes tenham tempo hábil para pesquisar e fazer suas compras. Também é importante definir o orçamento disponível e a meta de vendas, para direcionar a estratégia da melhor forma.

Lembre-se de segmentar bem os anúncios pagos para atingir os públicos mais estratégicos para o seu e-commerce, além de personalizar os e-mails para suas diferentes bases de contato.

6. Engaje o público nas redes sociais

As redes sociais são um ótimo canal para interagir com o público da sua loja e fazer ações de engajamento. Você pode desenvolver um cronograma especial para o Dia das Mães, misturando anúncios promocionais com conteúdos que gerem valor para a audiência.

Algumas ideias são publicar guias de presentes para cada tipo de mãe, fazer sorteios, compartilhar dicas do que fazer para comemorar a data e promover quizzes e enquetes temáticas nos Stories do Instagram.

Também é possível fazer ações com influenciadores digitais do seu segmento, alcançando e engajando ainda mais pessoas. Encontre personalidades que sejam voltadas para o seu público e faça parcerias para produzir conteúdos autênticos divulgando a sua marca.

7. Encante seus consumidores

Que tal aproveitar o Dia das Mães para encantar os seus clientes com uma experiência de compra diferenciada?

Você pode planejar pequenas surpresas para os consumidores, como a possibilidade de enviar um cartão personalizado, uma embalagem especial ou um brinde junto da compra.

Esse tipo de ação proporciona uma melhor experiência de unboxing para o cliente, encantando-o na hora de abrir o pacote recebido.

Ao surpreender os compradores com uma excelente experiência, eles têm mais chances de fidelizarem-se e recomendarem o seu negócio para outros clientes, aumentando seu faturamento a longo prazo.

8. Garanta a segurança do seu site

Na última edição do Dia das Mães, foram evitadas mais de 100 mil tentativas de fraudes pela ClearSale. Esse número foi 86% maior do que no ano anterior, evitando a perda de um valor de R$ 120,54 milhões no e-commerce.

Para evitar esse problema na sua loja virtual, é fundamental contar com um antifraude integrado no seu meio de pagamento digital. Esse sistema utiliza mecanismos de inteligência artificial para identificar e bloquear transações suspeitas.

Também é essencial garantir a segurança de dados dos seus clientes, por meio de medidas como a obtenção de um certificado SSL e a contratação de uma tecnologia de pagamentos que tenha a certificação PCI Compliance.

9. Otimize o atendimento ao cliente

Para finalizar, é indispensável oferecer um atendimento de excelência, que resolva qualquer dúvida ou problema com agilidade, empatia e eficiência, durante o período do Dia das Mães.

Na edição de 2021, houve um aumento de 4% no volume de tickets de suporte abertos no e-commerce, de acordo com o levantamento da AlliN. Além disso, o canal mais utilizado foi o WhatsApp, empregado em 68% dos atendimentos.

Portanto, intensifique a sua operação de atendimento durante o período e invista nos canais que ofereçam mais agilidade e proximidade com os consumidores.

Gostou das nossas ideias de ações para vender mais no Dia das Mães? Agora a sua loja virtual está preparada para alavancar os resultados nessa data tão relevante para o varejo digital.

Se você quer conhecer mais estratégias para o seu negócio, leia também nosso conteúdo com 12 técnicas de vendas online para o seu e-commerce!

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O seu e-commerce está preparado para o Dia das Mães? Essa data comemorativa tão importante para o varejo tem crescido no comércio eletrônico, podendo trazer excelentes oportunidades de vendas para a sua loja virtual.

O Dia das Mães 2021 gerou um faturamento de R$ 6,4 bilhões no e-commerce durante o período do evento, segundo o relatório da AlliN. Esse valor foi 14% superior à receita alcançada na edição anterior. O ticket médio também cresceu 21%, atingindo R$ 476,90.

Este ano, o Dia das Mães será celebrado no dia 8 de maio. De acordo com a Behup, a intenção de compras dos brasileiros está em 76%, contra 59% da população que presenteou no ano passado. Então, para aproveitar essa oportunidade ao máximo, é essencial planejar com antecedência as campanhas, promoções e ações especiais do evento.

Para te ajudar a impulsionar seus resultados, separamos 9 ideias para aumentar as vendas da sua loja no Dia das Mães 2022. Veja!

1. Elabore campanhas criativas

Uma ótima forma de se destacar da concorrência no Dia das Mães é desenvolver uma campanha especial, que trabalhe as emoções dos consumidores e se relacione diretamente com a sua marca.

Para isso, é fundamental conhecer bem o seu público-alvo, direcionando a abordagem da campanha de acordo com as preferências e necessidades dos seus clientes. Lembrando que os compradores da data geralmente não são as próprias mães, mas pessoas que querem presenteá-las.

Vale ressaltar também a importância de fugir do lugar comum, evitando utilizar estereótipos relacionados à maternidade. Existem diferentes tipos de mães, com idades, ocupações, hábitos e interesses variados.

Portanto, solte a criatividade e amplie suas possibilidades para elaborar ações que conquistem o público e diferenciem o seu negócio no mercado.

2. Prepare sua loja para a demanda

O Dia das Mães geralmente traz um aumento no número de visitas e pedidos nas lojas. Por isso, é fundamental preparar bem a infraestrutura do seu e-commerce para conseguir atender às necessidades dos clientes e vender mais.

Analise o histórico do seu negócio para entender melhor a demanda dos seus consumidores nessa época, os períodos de picos de venda e os produtos que geralmente têm mais saídas.

É imprescindível planejar com antecedência o seu estoque, negociando com os fornecedores os melhores valores e prazos de entrega para garantir uma quantidade suficiente de mercadorias na loja.

Outro ponto importante é verificar o desempenho da sua plataforma de e-commerce e do seu meio de pagamento. Assim, você se certifica que os usuários conseguirão navegar no site e fazer o pagamento das compras com facilidade e estabilidade.

3. Personalize o layout do seu site

No varejo físico, as lojas geralmente apostam em uma decoração temática para datas comemorativas em suas vitrines. No e-commerce, a vitrine é o seu site!

Você pode inserir nas suas páginas elementos que sigam a identidade visual da sua campanha, como banners e pop ups.

Também podem ser criadas landing pages exclusivas para a comemoração, com promoções e sugestões de presentes separadas por faixa de preço e categoria.

Esse tipo de ação reforça a chegada do Dia das Mães para o usuário e facilita a navegação na sua loja virtual, ajudando-o a encontrar o melhor produto para presentear na data e, assim, aumentando suas conversões.

4. Ofereça preços e promoções atrativas

Assim como em outras datas sazonais, bons preços e promoções são um fator essencial para a decisão de compra dos consumidores no Dia das Mães.

Para atender a essa demanda, podem ser oferecidos diferentes tipos de ofertas, como frete grátis, cupons de desconto para determinadas categorias da loja, condições especiais de parcelamento e descontos progressivos.

Uma boa técnica para aumentar o ticket médio é oferecer kits de produtos complementares, que, quando adquiridos juntos, contam com um preço promocional. Essa estratégia incentiva o consumidor a comprar mais itens para incrementar seu presente.

Para selecionar os melhores produtos para as ofertas, você pode identificar os que têm mais relação com a data, aqueles que têm muita saída e são bastante atrativos para os clientes, e também mercadorias que estão paradas no seu estoque e precisam girar.

5. Invista na divulgação da sua campanha

De nada adianta elaborar campanhas incríveis, se os consumidores não as virem. Nesse sentido, vale investir em e-mail marketing e mídia paga, como Google Ads e Facebook Ads, para divulgar suas ações de Dia das Mães.

Faça o seu planejamento com antecedência, para que os clientes tenham tempo hábil para pesquisar e fazer suas compras. Também é importante definir o orçamento disponível e a meta de vendas, para direcionar a estratégia da melhor forma.

Lembre-se de segmentar bem os anúncios pagos para atingir os públicos mais estratégicos para o seu e-commerce, além de personalizar os e-mails para suas diferentes bases de contato.

6. Engaje o público nas redes sociais

As redes sociais são um ótimo canal para interagir com o público da sua loja e fazer ações de engajamento. Você pode desenvolver um cronograma especial para o Dia das Mães, misturando anúncios promocionais com conteúdos que gerem valor para a audiência.

Algumas ideias são publicar guias de presentes para cada tipo de mãe, fazer sorteios, compartilhar dicas do que fazer para comemorar a data e promover quizzes e enquetes temáticas nos Stories do Instagram.

Também é possível fazer ações com influenciadores digitais do seu segmento, alcançando e engajando ainda mais pessoas. Encontre personalidades que sejam voltadas para o seu público e faça parcerias para produzir conteúdos autênticos divulgando a sua marca.

7. Encante seus consumidores

Que tal aproveitar o Dia das Mães para encantar os seus clientes com uma experiência de compra diferenciada?

Você pode planejar pequenas surpresas para os consumidores, como a possibilidade de enviar um cartão personalizado, uma embalagem especial ou um brinde junto da compra.

Esse tipo de ação proporciona uma melhor experiência de unboxing para o cliente, encantando-o na hora de abrir o pacote recebido.

Ao surpreender os compradores com uma excelente experiência, eles têm mais chances de fidelizarem-se e recomendarem o seu negócio para outros clientes, aumentando seu faturamento a longo prazo.

8. Garanta a segurança do seu site

Na última edição do Dia das Mães, foram evitadas mais de 100 mil tentativas de fraudes pela ClearSale. Esse número foi 86% maior do que no ano anterior, evitando a perda de um valor de R$ 120,54 milhões no e-commerce.

Para evitar esse problema na sua loja virtual, é fundamental contar com um antifraude integrado no seu meio de pagamento digital. Esse sistema utiliza mecanismos de inteligência artificial para identificar e bloquear transações suspeitas.

Também é essencial garantir a segurança de dados dos seus clientes, por meio de medidas como a obtenção de um certificado SSL e a contratação de uma tecnologia de pagamentos que tenha a certificação PCI Compliance.

9. Otimize o atendimento ao cliente

Para finalizar, é indispensável oferecer um atendimento de excelência, que resolva qualquer dúvida ou problema com agilidade, empatia e eficiência, durante o período do Dia das Mães.

Na edição de 2021, houve um aumento de 4% no volume de tickets de suporte abertos no e-commerce, de acordo com o levantamento da AlliN. Além disso, o canal mais utilizado foi o WhatsApp, empregado em 68% dos atendimentos.

Portanto, intensifique a sua operação de atendimento durante o período e invista nos canais que ofereçam mais agilidade e proximidade com os consumidores.

Gostou das nossas ideias de ações para vender mais no Dia das Mães? Agora a sua loja virtual está preparada para alavancar os resultados nessa data tão relevante para o varejo digital.

Se você quer conhecer mais estratégias para o seu negócio, leia também nosso conteúdo com 12 técnicas de vendas online para o seu e-commerce!

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