Como vender vinhos online? 7 dicas e tendências para seguir
E-commerce
4 de abril de 2023
O consumo de vinhos tem crescido significativamente nos últimos anos, principalmente após o início da pandemia. No Brasil, em especial, temos observado um salto na quantidade de consumidores que apreciam a bebida no dia a dia.
Um relatório da Wine Intelligence revela que 51 milhões de brasileiros consumiram vinho regularmente em 2022. O número representa 36% da população adulta do país e um aumento de 12 milhões de consumidores em relação ao ano anterior.
Diante desse cenário de alta, não é de se surpreender que muitas empresas tenham apostado na venda de vinhos online. Afinal, a expansão do e-commerce é uma tendência que tem marcado todo o mercado.
Se você também quer aproveitar esse segmento, este conteúdo é para você. Vamos apresentar as principais dicas e tendências para vender vinhos online com sucesso!
1. Posicione-se como uma autoridade no mercado
Essa é uma dica fundamental para se destacar no mercado e conquistar os consumidores. O cliente deve ver a sua marca como uma referência no setor de vinhos, confiando na sua expertise sobre as bebidas.
Para se posicionar como uma autoridade no segmento, é essencial produzir conteúdos de qualidade. Vale compartilhar dicas de harmonização, como escolher o melhor vinho para cada ocasião, guias de presentes e explicação dos rótulos, por exemplo.
Essa estratégia ajuda a aumentar o valor da marca para o público, atribuindo maior credibilidade ao negócio e aumentando suas vendas online.
2. Selecione os rótulos do seu catálogo
Para escolher o catálogo de vinhos que serão vendidos no seu negócio, é preciso estudar bem o mercado e considerar as preferências e particularidades do seu público-alvo.
Conheça a seguir algumas tendências no consumo de vinhos, que podem te ajudar na hora de montar o sortimento de produtos do seu negócio.
Vinhos importados
Em relação aos vinhos importados, os chilenos representaram mais de 43% das importações brasileiras do setor em 2021, segundo dados do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (Mapa).
Já os rótulos argentinos totalizaram 17% das compras do país. Vale destacar que eles contam com a vantagem da isenção de impostos alfandegários, em função do Mercado Comum do Sul (Mercosul).
Por fim, os países europeus também se destacam nas importações, sendo que Portugal, Espanha, Itália e França representaram 40% dos vinhos importados em 2021.
Vinhos nacionais
Os vinhos nacionais também têm se destacado no mercado desde o início da pandemia. Em 2021, a venda de vinhos finos brasileiros teve uma alta de 23% em relação ao ano anterior, segundo um levantamento da Ideal Consulting.
Isso se deve principalmente aos preços mais competitivos da categoria e também à busca dos consumidores pela compra de produtos e serviços locais.
Bebidas prontas
Outra tendência que está crescendo bastante são as bebidas prontas para consumo, ou Ready to Drink, voltados especialmente para o público-consumidor mais jovem. O principal exemplo da categoria são os drinques e vinhos em latinhas de alumínio.
Segundo um relatório do IWSR, essa modalidade deve representar 8% do mercado de bebidas alcoólicas até 2025, com uma taxa de crescimento anual de cerca de 15%.
3. Escolha canais de venda estratégicos
Há três canais principais que você pode utilizar para vender vinhos online, sendo que é possível combinar todos eles para diversificar a estratégia e ampliar o seu alcance.
A forma mais tradicional de vender pela internet é por meio de uma loja virtual própria, que pode ser totalmente personalizada para melhor atender o consumidor e colocar a sua marca em destaque.
Você também pode vender por redes sociais como Instagram, Facebook e WhatsApp, além de anunciar os seus produtos em marketplaces, que reúnem diferentes varejistas em uma única plataforma. Inclusive, há marketplaces especializados na venda de vinhos.
Escolha os canais estrategicamente, lembrando que o objetivo principal deve ser sempre atender às necessidades e preferências do seu cliente.
4. Estruture um processo de pagamento seguro
O processo de pagamento pode ser decisivo para a venda dos seus produtos online. Por isso, é preciso contar com um meio de pagamento online seguro e eficiente para processar as transações da sua loja.
Além de aceitar as formas de pagamento mais utilizadas, como cartão de crédito à vista e parcelado, boleto bancário e Pix, vale oferecer funcionalidades que facilitem a compra do consumidor.
Esse é o caso dos recursos de compra com um clique, que permite que o cliente finalize um pedido clicando em um único botão, e do link de pagamento, útil para vender pelas redes sociais e recuperar carrinhos abandonados.
5. Ofereça informações completas sobre os vinhos
Para que o consumidor faça uma compra assertiva e satisfatória, é importante oferecer o máximo de informações sobre os vinhos vendidos.
Nesse sentido, crie páginas de produtos atrativas e completas no e-commerce, incluindo elementos como:
- títulos objetivos com as principais informações do produto;
- descrições detalhadas, com a ficha técnica completa de cada vinho, adjetivos sensoriais para descrever os sabores e indicações de harmonização;
- fotos de alta qualidade das garrafas de vinhos;
- depoimentos e avaliações dos produtos feitos por clientes.
6. Realize ações promocionais
Faça um calendário de campanhas promocionais que você realizará ao longo do ano, aproveitando principalmente datas comemorativas como Dia dos Namorados, Black Friday, Dia dos Pais e Natal.
Essas são excelentes oportunidades para atrair clientes com descontos progressivos, kits de produtos, brindes e promoções relâmpago, por exemplo.
Outras estratégias para aumentar o alcance da sua loja são realizar parcerias com outras empresas que atendam o seu público-alvo, como restaurantes e lojas de presentes, e participar de eventos do setor de vinhos.
7. Monte um programa de fidelidade
Levando em conta o crescente número de brasileiros que consomem vinhos regularmente, como gerar vendas recorrentes no seu negócio?
Uma das maneiras de fazer isso é por meio de um programa de fidelidade que recompense os clientes leais à marca com descontos, produtos e outros benefícios.
O modelo mais comum é o de sistema de pontuação, no qual o consumidor acumula pontos de acordo com o número ou o valor das compras realizadas, trocando-os por recompensas exclusivas.
E aí, tudo pronto para vender vinhos online? Comece a colocar as nossas dicas em prática para alavancar seus resultados e, se você estiver buscando uma solução de pagamento digital completa, conheça os benefícios do Pagar.me!
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