Qual cliente não gosta de frete grátis? Realizado na última semana de abril, o Dia do Frete Grátis aproveita o impacto desse benefício na decisão de compra do consumidor para impulsionar as vendas online e movimentar o estoque das lojas virtuais.

No entanto, apesar do frete grátis ser uma promoção muito atrativa para o público, ele deve ser oferecido com muito cuidado. Afinal, se o cliente não está pagando pela entrega, você é quem terá que arcar com esse custo.

Por isso, se você quer evitar prejuízos financeiros e manter a lucratividade do seu negócio, é preciso planejar a sua campanha de Dia do Frete Grátis de forma estratégica.

Para te ajudar a obter os melhores resultados com essa data, preparamos este conteúdo completo sobre como aproveitar o Dia do Frete Grátis 2023 no seu e-commerce. Vamos começar!

Quando é o Dia do Frete Grátis?

O Dia do Frete Grátis geralmente acontece na última semana de abril, sendo que, em 2022, ele foi realizado no dia 28. Algumas empresas também transformam o evento em uma semana inteira de promoções — é a Semana do Frete Grátis.

A data surgiu nos Estados Unidos em 2008, chamada de Free Shipping Day, com o objetivo de incentivar as vendas no e-commerce. No país norte-americano, porém, o evento costuma acontecer em dezembro, logo após o período de alta sazonalidade da Black Friday.

No Brasil, a data tem sido aderida pelas empresas do varejo digital, como lojas virtuais e marketplaces, que desejam atrair os consumidores com a oferta de frete grátis e, assim, aumentar as vendas online no primeiro semestre do ano.

Qual é o potencial do Dia do Frete Grátis para a sua loja?

Uma pesquisa da AlliN aponta que 58% dos consumidores sempre deixam de fazer uma compra online em função de altos valores de frete.

O relatório E-commerce Trends 2023 revela que o fator de maior influência na escolha de uma loja virtual é a oferta de frete grátis, considerado por 79% dos consumidores em sua decisão de compra.

Nesse sentido, oferecer frete grátis é uma excelente estratégia para quebrar as objeções de compra dos clientes e aumentar as conversões do e-commerce.

E muitas empresas têm percebido o potencial dessa vantagem para alavancar as vendas. Em 2022, a quantidade de pedidos com frete grátis cresceu três pontos percentuais, totalizando 49% de compras online, segundo a 47ª edição do relatório Webshoppers.

Dessa maneira, aderir ao Dia do Frete Grátis e oferecer esse benefício para os consumidores durante a data pode trazer inúmeras vantagens, como:

• atração de novos consumidores;
• aumento da conversão em vendas;
• crescimento do ticket médio;
• maior giro de estoque.

Como aproveitar o Dia do Frete Grátis no seu e-commerce?

Tenha em mente que o frete grátis é um benefício muito atrativo para os consumidores, mas que pode gerar prejuízos financeiros para o empreendimento. Por isso, é preciso explorar o Dia do Frete Grátis de forma estratégica no seu e-commerce.

Confira nossas dicas para aproveitar essa data da melhor maneira na sua loja virtual!

Analise a viabilidade da oferta

O primeiro passo para planejar as suas promoções de Dia do Frete Grátis é entender se, é de fato, viável oferecer esse benefício para os seus consumidores. Para isso, é importante analisar alguns fatores, como:

• a margem de lucro e os custos de produção de cada produto;
• as dimensões e o peso das embalagens das mercadorias;
• as regiões do país onde o seu e-commerce mais vende;
• o valor médio do frete cobrado na loja;
• o ticket médio do empreendimento;
• os custos de diferentes serviços logísticos, como Correios e transportadoras.

Na maioria das vezes, não é possível oferecer frete grátis para todas as compras realizadas no e-commerce. Nesse caso, uma estratégia eficaz é definir condições específicas para a oferta, tema que abordaremos nos próximos tópicos.

Ofereça frete grátis para produtos selecionados

Uma solução para limitar o frete grátis na sua loja é disponibilizar a vantagem apenas para produtos ou categorias selecionadas do e-commerce.

Os itens com maior margem de lucro são os mais estratégicos, assim como aqueles menores e mais leves, que costumam ter um menor custo de transporte. Também é possível aproveitar a oportunidade para liberar um produto que está parado no estoque.

Defina um valor mínimo de compra

Uma das estratégias mais utilizadas para oferecer frete grátis, sem prejudicar a saúde financeira do negócio, é liberar a oferta somente para compras acima de um determinado valor.

Dessa forma, os clientes são incentivados a adquirir mais itens para aproveitar a promoção, e o ticket médio tende a aumentar.

Para essa estratégia ser eficaz, defina um valor mínimo que seja maior que o ticket médio atual do e-commerce, mas sem extrapolá-lo demais. A quantia estabelecida também deve gerar uma margem de lucro que compense os custos de entrega.

Escolha as regiões mais estratégicas

Outra opção é selecionar as regiões que geram mais vendas para o e-commerce ou aquelas que são mais próximas do centro de distribuição e, então, limitar o frete grátis para essas localidades.

Você ainda pode combinar essa estratégia com a de valor mínimo da compra. Um exemplo é oferecer frete grátis somente para pedidos acima de R$ 100,00 enviados para a região Sudeste.

Faça uma promoção exclusiva

Também é possível fazer uma promoção exclusiva de Dia do Frete Grátis para um grupo seleto de consumidores, de forma a gerar ainda mais valor para a oferta.

Você pode escolher somente os compradores recorrentes do e-commerce, por exemplo, e enviar um e-mail marketing com um cupom de desconto exclusivo para eles. Outra alternativa é disponibilizar a oferta somente para os seguidores das suas redes sociais.

Não se esqueça da divulgação

Assim como outras campanhas sazonais, lembre-se de divulgar as suas ações de Dia do Frete Grátis. Afinal, os consumidores precisam saber da promoção para aproveitar a oportunidade.

Anúncios patrocinados, e-mail marketing, conteúdos nas redes sociais… Aposte nos canais de comunicação mais estratégicos para atingir o seu público-alvo e fazer o seu e-commerce se destacar na data.

Para tornar a sua campanha ainda mais atrativa, uma dica é fazer uso dos gatilhos mentais para vendas. Essas técnicas de persuasão ajudam a acelerar o processo de decisão de compra do cliente, potencializando os seus resultados no evento.

E aí, tudo preparado para aproveitar o Dia do Frete Grátis no seu negócio? Planeje as suas promoções com bastante cuidado e não se esqueça de divulgá-las para despertar o interesse dos consumidores.

Quer aumentar ainda mais as suas chances de conversão em vendas na ocasião? Então, confira também como oferecer flexibilidade nos pagamentos do seu e-commerce!