Na hora de montar um e-commerce, muitos empreendedores focam em criar páginas de produtos atrativas e acabam esquecendo de fazer um texto de apresentação da loja virtual.

Sabe aquela página “Quem somos” ou “Sobre nós”? Esse conteúdo é uma excelente oportunidade para apresentar a história e a proposta da empresa, compartilhando os seus principais valores e diferenciais.

Isso facilita a identificação dos consumidores com a loja e a criação de uma conexão entre a marca e o público. Além disso, transmite mais credibilidade, o que pode ser determinante para a decisão de compra do cliente.

A seguir, vamos explicar como criar um texto de apresentação de loja virtual que seja atrativo e autêntico para cativar os seus clientes. Acompanhe!

O que incluir no texto de apresentação da sua loja virtual?

Antes de passarmos para as dicas de como produzir um conteúdo que encante os consumidores, é preciso entender como essa página geralmente é organizada.

Confira os principais elementos de um texto de apresentação de loja virtual!

Proposta da loja virtual

Comece introduzindo a proposta da sua empresa, ou seja, quais são os principais produtos ou serviços oferecidos, assim como quais necessidades eles atendem e para quem eles são destinados.

Também é importante pontuar os diferenciais que fazem a sua marca se destacar de outras do mercado. Por exemplo, os materiais utilizados, a qualidade das soluções, a preocupação com a sustentabilidade, as ações sociais apoiadas, entre outros.

História da empresa

Não há nada melhor para gerar um vínculo com o cliente do que compartilhar a história do seu negócio. Explore o storytelling e crie uma narrativa cativante para explicar como a loja começou e quais foram as motivações por trás do empreendimento.

Você também pode incluir curiosidades e fatos marcantes da história da empresa, de forma a humanizar a marca e comprovar a sua experiência no mercado.

Missão, visão e valores

Para deixar ainda mais claro o propósito do seu e-commerce, apresente a sua missão, visão e valores. Esses pontos mostram o que a marca acredita, facilitando a identificação do consumidor com a empresa.

• Missão: é a razão de existir do negócio, ou seja, o propósito que motivou a criação da loja virtual;
• Visão: onde a empresa pretende chegar nos próximos anos e os principais objetivos que ela deseja alcançar nesse período;
• Valores: os pilares que guiam todas as decisões da marca, alinhados com o seu propósito principal.

Depoimentos e citações

Aproveite o texto de apresentação da sua loja virtual para trabalhar o gatilho de prova social, incluindo depoimentos de clientes e citações da marca na mídia. Isso transmite mais confiança e credibilidade para o público.

Como criar um texto de apresentação memorável?

Se você quer, de fato, criar um forte vínculo com os seus clientes em potencial, é preciso produzir o texto de apresentação da sua loja virtual com muito cuidado e originalidade. Para isso, siga as dicas que separamos para você!

Preze pela clareza e objetividade

Evite elaborar um conteúdo longo ou maçante demais — isso vai afastar o consumidor e ainda pode passar a imagem de que a sua marca é inacessível e distante do público.

É recomendável produzir um texto claro e sucinto, que apresente as principais informações e diferenciais da marca, com objetividade e transparência.

Utilize a linguagem do seu público-alvo

Qual linguagem utilizar no texto de apresentação do seu negócio? Isso depende diretamente do tom de voz da marca e do seu público-alvo.

No caso de uma loja de roupas mais descontraídas, voltadas para um público jovem, pode ser interessante elaborar um conteúdo mais criativo e informal.

Já para um e-commerce de roupas formais, que atende profissionais mais tradicionais, seria recomendado adotar uma linguagem mais séria.

O mais importante é conseguir se comunicar de forma clara e eficiente com o seu público-alvo, para que ele se identifique com a marca e perceba que as soluções vendidas são feitas especialmente para ele.

Crie uma conexão verdadeira

Além de utilizar a linguagem do seu público, é essencial mostrar que, por trás da sua empresa, existem pessoas reais. Por isso, independentemente do tom de voz utilizado no conteúdo, certifique-se de que o texto seja autêntico e cativante.

A narrativa é muito importante nesse sentido, sendo responsável por envolver o cliente no universo do seu negócio.

Mostre o que há de único na marca, de forma a criar uma conexão verdadeira com o consumidor e criar nele a curiosidade e o desejo por comprar no seu e-commerce.

Insira palavras-chave estratégicas

O texto de apresentação também pode ajudar com o SEO da sua loja virtual! Faça uma pesquisa das palavras-chave mais estratégicas para o seu negócio e busque inseri-las nesse conteúdo — desde que faça sentido na narrativa, é claro.

Assim, os usuários poderão encontrar o seu empreendimento com mais facilidade, quando procurarem sobre temas relacionados ao seu nicho de mercado em ferramentas de busca como o Google.

Complemente a página com imagens, vídeos e links

Quer tornar a apresentação da sua loja virtual ainda mais atrativa? Então, não se limite somente ao texto! Explore outros formatos de conteúdos para complementar a página e deixá-la mais dinâmica e original.

Você pode inserir fotos da equipe do seu negócio, um vídeo contando a história da marca e links para outras páginas com conteúdos relevantes, como a FAQ do e-commerce, os canais de atendimento disponíveis e a política de trocas e devoluções.

Mantenha o texto atualizado

Mesmo após a inauguração da loja virtual, o texto de apresentação continua sendo um importante conteúdo para conquistar novos clientes e gerar vendas contínuas para o seu negócio. Portanto, é essencial revisar a página e mantê-la sempre atualizada.

Exemplos de texto de apresentação de lojas virtuais

Para finalizar, separamos alguns exemplos de texto de apresentação de lojas virtuais para você se inspirar. No entanto, não copie o conteúdo de nenhum e-commerce nem utilize um modelo pronto para apresentar o seu negócio.

É preciso criar uma conexão verdadeira com os seus potenciais clientes, e você só vai conseguir fazer isso criando um texto autêntico.

Texto de apresentação da Inciclo

Texto de apresentação da Birden Clothing

Texto de apresentação da Veromobili

O que achou das nossas dicas? Agora você já está preparado para produzir um texto de apresentação de loja virtual atrativo para fortalecer o relacionamento com os seus clientes e gerar mais vendas.

Mas não pare por aí! Confira também nosso conteúdo sobre como fazer uma descrição de produto incrível para aumentar ainda mais as suas conversões.