Venda sazonal: o que é e 5 estratégias para potencializá-la na sua loja
E-commerce
21 de novembro de 2023
Nem todos os produtos têm a mesma demanda ao longo de todo o ano. Esse é o caso das mercadorias de vendas sazonais, que costumam ter um alto consumo em períodos específicos do calendário do varejo.
Há uma série de fatores que podem influenciar a sazonalidade dos produtos, como estações do ano, datas comemorativas, períodos promocionais e cenários político-econômicos.
Alguns exemplos clássicos são o consumo de ovos de chocolate durante a Páscoa, a venda de roupas de banho durante o verão e a alta demanda por TVs em épocas de Copa do Mundo.
Ao longo deste conteúdo, vamos explicar o que são as vendas sazonais e como você pode aproveitá-las ao máximo no seu negócio!
O que é venda sazonal?
Venda sazonal é um fenômeno que consiste no aumento temporário da comercialização de um produto ou serviço em um determinado período do ano.
Vale lembrar que, no varejo, a sazonalidade se refere à variação da demanda por produtos. Cada nicho de mercado tem os seus períodos de alta e baixa sazonalidade, de acordo com fatores climáticos, promocionais, comemorativos e econômicos, por exemplo.
Ao identificar esse comportamento no seu negócio, é possível implementar estratégias para se preparar para o aumento e a queda da procura por produtos, de forma a potencializar suas vendas sazonais.
Exemplos de venda sazonal
Para ficar mais claro como funcionam as vendas sazonais, é só pensar em como os setores de moda e alimentação são impactados pelas estações do ano. Durante o verão, o calor aumenta a busca por roupas de praia e sorvetes. Já no inverno, a demanda é por roupas de frio e fondue.
As vendas de alimentos e bebidas também são muito influenciadas por datas comemorativas, como é o caso dos chocolates na Páscoa e panetones no Natal.
Nesse sentido, o calendário comercial é repleto de festividades, como Dia das Mães, Dia dos Namorados e Dia das Crianças, que costumam ser marcadas pela venda sazonal de produtos que possam ser presenteados nas ocasiões.
Já eventos promocionais, como Black Friday e Dia do Consumidor, são períodos que tendem a alavancar as oportunidades de vendas para todos os segmentos de mercado.
Como identificar os períodos de vendas sazonais do seu negócio?
Para manter uma estratégia eficaz de vendas ao longo de todo o ano, é essencial identificar os períodos de sazonalidade do negócio. Para isso, você deve entender a fundo as demandas e os comportamentos de consumo dos seus clientes.
Comece analisando o histórico de vendas nos últimos anos. Então, procure relacionar as variações de demanda com datas comemorativas, investimentos de marketing, ações promocionais, mudanças no cenário político-econômico, entre outros fatores que possam influenciar as vendas.
Vale fazer essa análise para diferentes produtos e canais de vendas. Se possível, busque também dados da concorrência e de parceiros, para entender ainda mais a fundo o comportamento do mercado.
A partir do cruzamento de todos esses dados, você poderá mapear os principais períodos de alta e baixa sazonalidade do empreendimento, de forma a se preparar com antecedência e potencializar seus resultados em cada um.
Calendário comercial: principais datas comemorativas para o e-commerce
Como potencializar as vendas sazonais?
Após identificar os períodos de vendas sazonais do seu negócio, é fundamental encontrar as melhores formas de aproveitá-los para alavancar ao máximo os seus resultados e compensar os períodos de baixa demanda.
Confira algumas estratégias para o seu e-commerce!
1. Crie um calendário de campanhas promocionais
A partir da identificação das principais sazonalidades do empreendimento, monte um calendário de campanhas para alavancar as vendas em cada período.
Esse planejamento será essencial para se preparar com antecedência e planejar as ofertas mais estratégicas para cada momento. Algumas ações promocionais comuns são cupons de desconto, frete grátis e kits de produtos, por exemplo.
Uma dica é definir os objetivos e o público-alvo da campanha previamente. Assim, você poderá definir a abordagem mais assertiva, selecionando as promoções e os canais de divulgação certeiros para impulsionar suas vendas sazonais.
Campanhas sazonais: 10 dicas para vender mais em datas comemorativas
2. Faça lançamentos sazonais
Em alguns casos, é possível planejar o lançamento de produtos e serviços específicos para o período de vendas sazonais. Por exemplo, uma linha especial de presentes para o Dia das Mães ou uma coleção de acessórios para o verão.
Outra possibilidade para ampliar o mix de produtos para as sazonalidades é investir em produtos complementares aos que você já vende. Essa estratégia é conhecida como cross selling e contribui para o aumento do ticket médio do negócio.
3. Prepare o estoque com antecedência
Para não sofrer com a falta de produtos em períodos de alta demanda, é fundamental fazer um bom planejamento do estoque para as suas vendas sazonais.
Baseando-se no histórico do e-commerce nos últimos anos e nas tendências de mercado, prepare o seu estoque com as mercadorias mais procuradas no período, fazendo os pedidos aos fornecedores com antecedência.
4. Garanta o funcionamento da operação
Além do estoque, também é preciso preparar a operação logística, o atendimento ao cliente e a infraestrutura tecnológica para a alta temporada de vendas. Assim, você evita qualquer problema no processo de compra, como atrasos na entrega e instabilidades no site.
Dessa maneira, se você quer garantir uma boa experiência do consumidor durante o período, verifique previamente se todos os processos internos estão funcionando bem e cobre o mesmo dos seus fornecedores.
Isso vale para os seus parceiros logísticos e sistemas tecnológicos, como plataforma de e-commerce, sistema de gestão e meio de pagamento online.
5. Não se esqueça do pós-venda
Após um período de vendas sazonais, lembre-se de manter o contato com o cliente para estreitar a sua relação com a marca e gerar novas oportunidades comerciais.
Você pode enviar uma pesquisa de satisfação, solicitando que ele avalie os produtos comprados, além de compartilhar conteúdos de valor e novas ofertas personalizadas, de acordo com o seu histórico de compra e seus interesses.
Esse tipo de ação é essencial para fidelizar os consumidores e incentivar a recompra, mesmo em períodos de baixa sazonalidade.
Ao longo deste artigo, explicamos o que é venda sazonal e como potencializar ao máximo os resultados desse fenômeno no seu negócio.
Agora que sua empresa já está preparada para trabalhar as suas sazonalidades da melhor maneira, utilize a nossa calculadora de preços gratuita para planejar as promoções das suas campanhas com facilidade!
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