Se o abandono de carrinho já é um dos principais desafios de um e-commerce, o problema tende a ser ainda maior em empreendimentos de alto ticket médio. Muitas vezes, isso se deve à limitação dos métodos de pagamento aceitos na loja.

A forma de pagamento mais utilizada pelos clientes para compras online é o cartão de crédito parcelado — é o que mostra um estudo da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo.

No entanto, mesmo que o site ofereça opções atrativas de parcelamento, ainda há um fator que pode impedir a conclusão de compras de alto valor: a falta de limite do cartão de crédito do consumidor.

Por isso, uma funcionalidade muito relevante para facilitar o pagamento no seu e-commerce e aumentar as suas taxas de conversão é o Multimeios de Pagamento, que permite o uso de mais de um método de pagamento em uma transação online.

Saiba mais sobre esse recurso e como ele ajuda a aumentar a aprovação de compras em lojas virtuais que vendem produtos de alto ticket médio!

Limite de cartão de crédito é um desafio para as conversões

O limite de cartão de crédito oferecido pelas instituições financeiras é calculado a partir de diversas variáveis, como renda pessoal, histórico de pagamentos e perfil financeiro — o que, na maioria das vezes, não garante um alto valor para o comprador.

Essa falta de limite no cartão é um grande impeditivo e também um fator desmotivador para os clientes fazerem compras mais caras online.

Além disso, um dado importante a se considerar é que 34% dos consumidores que possuem cartão de crédito não sabem qual é o seu limite, segundo o SPC Brasil. Esse desconhecimento leva à falta de saldo na hora de fazer uma compra online e, consequentemente, à recusa da transação.

Com isso, as lojas, sobretudo as que vendem produtos de alto valor, como eletrônicos, artigos de luxo e passagens aéreas, acabam apresentando uma baixa taxa de aprovação e conversão de pedidos.

Esse é, portanto, um grande desafio. Afinal, a falta de limite não significa necessariamente que o usuário não tenha condições financeiras de arcar com a compra. Ele pode ter outros cartões ou guardar uma reserva de dinheiro na conta corrente, por exemplo.

Dessa forma, é fundamental que os empreendimentos ofereçam facilidades de pagamento para que o cliente possa adquirir o item desejado, mesmo com um limite de cartão menor que o valor do produto.

Multimeios de Pagamento: solução para a falta de limite no cartão

Com a funcionalidade de Multimeios de Pagamento, a falta de limite no cartão não é um problema para o seu e-commerce!

Esse recurso permite que os clientes paguem a compra com mais de um cartão de crédito ou combinando diferentes métodos de pagamento, como cartão + boleto bancário ou cartão + transferência bancária.

Imagine um consumidor que deseja comprar um smartphone no valor de R$3.000,00, mas tem um limite de R$2.500,00 no cartão de crédito.

Com o Multimeios de Pagamento, ele pode passar os R$2.500,00 no cartão e emitir um boleto para fazer o pagamento do valor restante de R$500,00, que ele tem disponível em sua conta corrente.

Assim, é possível concluir a compra do produto desejado, sem ultrapassar o limite do cartão. Isso proporciona uma melhor experiência para o cliente e, ainda, garante maiores taxas de conversão para o e-commerce.

Vale destacar que o pedido só é considerado pago após todas as cobranças terem sido confirmadas — no caso de cartão, após a aprovação na adquirente, e, no caso de boleto, após a identificação do pagamento.

Caso uma das cobranças não seja aprovada, você pode cancelar o pedido completo ou entrar em contato diretamente com o cliente para oferecer um novo método de pagamento.

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Como uma plataforma completa de serviços financeiros digitais, o Pagar.me oferece várias funcionalidades pensadas para aumentar as suas conversões — dentre elas, o Multimeios de Pagamento.

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