Dentre as opções de serviços logísticos disponíveis, os Correios são um dos mais utilizados por quem vende pela internet.

Com abrangência nacional, custos acessíveis e diversas modalidades de entrega, os Correios oferecem várias vantagens para os empreendedores digitais realizarem o envio das suas mercadorias.

Quer saber mais sobre como funcionam as entregas dos Correios? Preparamos este artigo com o passo a passo completo de como enviar produtos pelos Correios, abordando temas como:

• Quais são as modalidades de envio dos Correios?
• Como enviar produtos pelos Correios?
• Quanto custa enviar produtos pelos Correios?
• Como fazer um contrato com os Correios?

Então, sem mais delongas, vamos ao conteúdo!

Quais são as modalidades de envio dos Correios?

Antes de entrar na parte prática de como enviar produtos pelos Correios, é preciso entender as diferenças entre as modalidades de envio oferecidas pela empresa.

Afinal, elas impactam diretamente nos custos e prazos de entrega das encomendas, sendo essencial conhecer as particularidades de cada uma e escolher as mais adequadas para oferecer no seu e-commerce.

PAC

O PAC é o modo de entrega mais barato para o envio de mercadorias em território nacional. O prazo de entrega é de até 10 dias úteis, com duas tentativas de entrega e rastreamento completo.

Para envio nessa modalidade, as encomendas devem ter até 100 cm de comprimento e pesar no máximo 30 kg — para empresas com contrato com os Correios, o peso limite é de 50 kg.

SEDEX

O SEDEX é o serviço de envio expresso de mercadorias e documentos dos Correios. As entregas são realizadas em até um dia — em dias úteis e aos sábados —, com três tentativas de entrega e abrangência nacional.

Assim como no caso do PAC, os pacotes devem apresentar até 100 cm de comprimento e 30 kg de peso.

SEDEX 12

Disponível conforme a área de cobertura, a modalidade de SEDEX 12 garante a entrega da encomenda até o meio-dia do dia seguinte à postagem, em dias úteis e aos sábados.

Há três tentativas de entrega e rastreamento completo. Em relação às dimensões, os pacotes devem ter até 100 cm de comprimento e pesar até 10 kg.

SEDEX 10

Similar ao SEDEX 12, o serviço de SEDEX 10 realiza a entrega até as 10h do dia útil seguinte ao envio, em dias úteis e aos sábados.

Também disponível conforme área de cobertura, a modalidade conta com três tentativas de entrega e rastreamento completo. As encomendas devem apresentar até 100 cm de comprimento e 10 kg.

SEDEX Hoje

Considerado a modalidade de envio mais rápida (e também com custos mais elevados) dos Correios, o SEDEX Hoje garante a entrega da encomenda em horas.

Com funcionamento de segunda a segunda, ele está disponível em agências específicas da cidade de São Paulo, conforme a área de cobertura.

Há duas tentativas de entrega e rastreamento completo, com acompanhamento em tempo real. Os pacotes devem ter até 70 cm de comprimento e pesar no máximo 10 kg.

Correios Mini Envios

Esse é um serviço exclusivo para empresas com contrato com os Correios, destinado para o envio de pacotes menores, sem urgência de recebimento.

As entregas são realizadas em até 12 dias úteis, em todo o território nacional, com uma tentativa de entrega e rastreamento parcial. As encomendas devem apresentar até 24 cm x 16 cm x 4 cm e pesar até 300 gramas.

Como enviar produtos pelos Correios?

Mas, então, como enviar produtos pelos Correios? Confira o passo a passo completo para começar a utilizar os serviços logísticos da empresa nacional.

1. Embalar o produto

O primeiro passo para enviar um produto pelos Correios é embalar o objeto da forma mais adequada para garantir a segurança da mercadoria.

Para isso, escolha uma embalagem resistente e adequada ao tamanho do item, como uma caixa de papelão ou um envelope de papel.

Lembre-se também de incluir materiais de preenchimento, como plástico bolha, almofadas de ar e fragmentos de papel, para proteger o objeto dentro da embalagem.

Os próprios Correios disponibilizam um guia com as instruções e recomendações técnicas para a embalagem dos produtos enviados. Também vale conferir a lista de objetos com proibições e restrições de envio.

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2. Endereçar a encomenda

Para garantir que o produto será enviado ao destino correto, é preciso endereçar o pacote com as informações do destinatário e do remetente.

Segundo o padrão de endereçamento dos Correios, devem ser incluídas as seguintes informações, seja em uma etiqueta ou escrito à mão na embalagem:

• Nome do destinatário/remetente;
• Tipo do logradouro + nome do logradouro + número;
• Complemento (se houver) + nome do bairro;
• CEP + nome da cidade + sigla do estado.

Uma boa prática é também adicionar os números de telefone do remetente e do destinatário. Assim, caso aconteça algum problema com a entrega, os Correios podem facilmente entrar em contato para resolver a questão.

No site dos Correios, você pode consultar o guia de endereçamento da empresa, assim como utilizar ferramentas para facilitar a geração e impressão das etiquetas conforme o padrão exigido.

3. Incluir nota fiscal ou declaração de conteúdo

A legislação fiscal brasileira exige que todas as encomendas postadas em território nacional apresentem uma nota fiscal ou uma declaração de conteúdo anexada em um envelope plástico transparente na parte externa da embalagem.

A declaração de conteúdo deve ser apresentada em todos os envios nos quais a nota fiscal não é obrigatória, como em postagens feitas por Microempreendedores Individuais (MEIs) que não precisam emitir nota fiscal e por pessoas físicas.

O modelo de declaração de conteúdo dos Correios está disponível no site oficial da empresa.

4. Realizar a postagem

Com a encomenda preparada e a modalidade de entrega escolhida, é hora de finalmente enviar o produto pelos Correios.

Para isso, você pode ir até a agência mais próxima ou, se tiver um contrato com a empresa, solicitar uma coleta agendada no seu endereço.

As agências dos Correios costumam funcionar das 9h às 17h, mas os horários podem variar dependendo do estabelecimento. Se você tiver um alto volume de pedidos, vale se organizar para realizar a postagem de várias encomendas de uma vez só.

Na agência, você também pode contratar serviços adicionais, como o Valor Declarado, que é uma garantia de indenização em caso de avaria ou extravio dos produtos enviados.

5. Atualizar o site com o código de rastreamento

Ao realizar a postagem da encomenda, você receberá uma nota fiscal com o código de rastreamento do envio. Assim que o pedido for enviado, é fundamental atualizar o status da entrega no site do e-commerce e informar esse código para o cliente.

Isso permite que o consumidor acompanhe o processo de entrega no site ou no aplicativo dos Correios, proporcionando mais segurança e comodidade para a sua experiência de compra.

Quanto custa enviar produtos pelos Correios?

O frete para enviar produtos pelos Correios é calculado a partir de algumas variáveis, como:

• a distância entre os endereços de origem e de destino;
• o peso cúbico da encomenda, ou seja, a relação entre o peso e o volume ocupado pelo produto;
• a modalidade de entrega escolhida;
• o uso de serviços opcionais, como Aviso de Recebimento e Valor Declarado.

Para simular o custo de um serviço logístico dos Correios, é só acessar a página de cálculo de preços e prazos de entrega e preencher as informações solicitadas.

Saiba mais: Como calcular frete para seus clientes?

Como fazer um contrato com os Correios?

Como já mencionamos ao longo do conteúdo, empresas com um alto volume de pedidos podem firmar um contrato com os Correios para aproveitar diversas facilidades, como:

• Benefícios financeiros: pagamento mensal de faturas e tarifas reduzidas para envios via SEDEX e PAC;
• Correios Mini Envios: solução econômica para envios de pacotes pequenos, sem necessidade de urgência;
• Coleta programada: serviço de coleta domiciliar de encomendas em uma frequência previamente determinada;
• Coleta agendada: serviço de coleta domiciliar de encomendas, a partir de solicitação no portal dos Correios;
• Logística reversa: solução para a devolução de mercadorias por pessoas autorizadas pela empresa;
• Grandes formatos: envio de encomendas com dimensões superiores aos padrões permitidos pelos Correios.

Para fazer o contrato com os Correios, basta se cadastrar no site, fazer a solicitação e assinar o termo com um certificado digital. Então, é só aguardar o recebimento do cartão Correios Fácil para começar a utilizar os serviços exclusivos.

Ficou claro como enviar produtos pelos Correios? Essa é uma das opções mais utilizadas pelos empreendedores digitais para garantir a qualidade das entregas aos clientes.

Agora que a operação logística do seu e-commerce está preparada, confira também nossas dicas para oferecer um frete mais barato. Elas podem ajudar a reduzir o abandono de carrinho na loja e aumentar as suas vendas!