O pagamento parcelado já se tornou uma característica marcante do comportamento de consumo do brasileiro. Ao permitir que o cliente dilua altos valores de compras e tenha uma maior flexibilidade no orçamento, essa forma de pagamento se tornou um grande atrativo.

Segundo um panorama da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC), o cartão de crédito parcelado é o método de pagamento mais utilizado pelos consumidores no varejo online, com 48% de adesão nas compras feitas pelo computador e 41% em compras via mobile.

Portanto, se você quer atender à demanda dos compradores e gerar mais vendas para o seu e-commerce, aceitar o parcelamento por cartão de crédito é fundamental.

Confira, neste conteúdo, tudo o que você precisa saber sobre as vantagens do pagamento parcelado e como aceitá-lo na sua loja virtual!

Como é o uso do pagamento parcelado no Brasil?

Como já adiantamos, o cartão de crédito parcelado é a forma de pagamento preferida do consumidor brasileiro para compras online.

Em 2020, a pandemia e o isolamento social impulsionaram o comércio eletrônico e, consequentemente, o crescimento do uso do cartão de crédito na internet, principalmente do parcelamento sem juros.

Um relatório da Abecs indica um aumento de 12,3% no uso do cartão parcelado sem juros em 2021, representando um uso mais consciente do cartão por parte dos clientes.

Além disso, uma pesquisa da Abranet em parceria com a Datafolha apresentou dados relevantes sobre a percepção do consumidor sobre o pagamento parcelado sem juros no cartão de crédito:

• 75% dos usuários de cartão de crédito têm o costume de fazer compras de produtos ou serviços parcelados.
• 60% dos consumidores atribuem notas 9 e 10, em uma escala de 0 a 10, para a relevância do parcelamento sem juros para a vida financeira, ou seja, dependem dessa prática para adquirir bens e serviços.
• A categoria de produtos mais parcelados no cartão pelos clientes é a de roupas, calçados e joias (54%), seguida de bens duráveis (39%) e farmácias (34%).

Vale destacar também que 34% dos consumidores sempre optam pelo pagamento no maior número de parcelas possível, caso não haja cobrança de juros — os dados são da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).

Quais são as vantagens de oferecer o pagamento parcelado?

O pagamento parcelado oferece benefícios tanto para o cliente quanto para o empreendedor. Entenda a seguir quais são as vantagens de aceitar esse método de pagamento no seu negócio!

Mais oportunidades de vendas

Considerando que o parcelamento por cartão de crédito é a forma de pagamento mais utilizada pelos consumidores, ele pode ser uma importante vantagem competitiva para o seu negócio. A modalidade sem juros, em especial, é um grande atrativo para os clientes.

Afinal, não são todas as pessoas que podem adquirir os seus produtos à vista. Com o pagamento parcelado, porém, você permite que mais compradores tenham acesso à sua loja virtual.

Esse é um modo de quebrar a objeção de compra dos consumidores que não têm condições de pagar em uma só parcela, além de atrair aqueles que querem diluir suas compras para sentir um menor impacto no bolso.

Desse modo, o pagamento parcelado ajuda a ampliar o seu público-consumidor e, por consequência, as suas possibilidades de conversão em vendas.

Aumento do ticket médio

Com a possibilidade de parcelar o pagamento no cartão, os clientes se sentem mais motivados a fazer uma compra de maior valor, seja adquirindo mais itens em um único pedido ou comprando um produto mais caro.

Imagine, por exemplo, que você tem um e-commerce de eletrônicos e um consumidor entra no seu site em busca de um novo smartphone. O usuário tem um orçamento limitado que somente permite adquirir um único modelo de celular à vista, sem nenhum acessório complementar.

Com a opção de parcelar a compra, contudo, ele tem a possibilidade de arcar com uma compra de maior valor, podendo incluir um fone de ouvido e uma capinha no pedido ou até mesmo adquirir um modelo mais caro do smartphone desejado.

Assim, além de gerar mais oportunidades de vendas, o parcelamento também contribui para o aumento do valor médio das compras feitas na sua loja, impulsionando o ticket médio do negócio.

Maior giro de estoque

Aumentando as vendas e o ticket médio do e-commerce, você também garante um maior giro de mercadorias, evitando casos de estoque parado que podem gerar graves prejuízos financeiros.

O acúmulo de produtos nas prateleiras pode acarretar maiores custos com armazenamento, risco de perda de mercadorias e um menor capital de giro disponível para manter a operação em funcionamento.

Ao movimentar as suas vendas com o pagamento parcelado, você evita essa situação, aumentando a saída e renovação dos produtos e contribuindo para um fluxo de caixa mais saudável.

Mais segurança

O pagamento parcelado por cartão de crédito proporciona mais segurança para o lojista, principalmente quando comparado ao parcelamento por boleto ou carnê.

Isso se deve à garantia do recebimento do pagamento pela operadora do cartão, o que evita eventuais prejuízos decorrentes de casos de inadimplência e também dispensa a necessidade do lojista cobrar ou renegociar o pagamento diretamente com o cliente.

Por isso, o parcelamento via cartão de crédito é a forma mais segura e eficiente de fazer vendas a prazo no seu e-commerce.

Garantia de recebíveis

Com as vendas parceladas, você tem uma melhor previsibilidade da receita a longo prazo, uma vez que tem a garantia do recebimento dos pagamentos para os próximos meses.

Isso facilita a negociação com fornecedores, além de permitir gerir com mais precisão o seu fluxo de caixa, tomando decisões mais fundamentadas e planejando melhor os investimentos do seu e-commerce.

Como vender parcelado online?

Para vender parcelado na internet, é preciso contar com uma solução de meio de pagamento online.

O Pagar.me é uma tecnologia de pagamentos digitais completa, que faz a intermediação das transações de cartão de crédito e ainda oferece produtos adicionais, como pagamentos por boleto, Pix e antifraude integrado.

Com a nossa solução, você pode vender parcelado em até 12x e ainda pode solicitar o serviço de antecipação de recebíveis, que é um tipo de operação que adianta o pagamento das suas vendas a prazo por cartão de crédito.

Dessa forma, se você analisar a situação financeira do seu negócio e perceber que precisa receber o valor de uma compra parcelada adiantado, pode solicitar a antecipação automática ou pontual dos seus recebíveis.

Essa é uma excelente estratégia para otimizar o capital de giro da sua loja virtual, garantindo mais dinheiro em caixa para fazer investimentos que gerem ainda mais lucro para o seu negócio.

Se você quer aceitar o pagamento parcelado no seu e-commerce e contar com estabilidade, segurança e recursos para aumentar as suas conversões, como checkout transparente, compra com um clique e retentativa inteligente, o Pagar.me é a melhor solução. Cadastre-se!