Manter uma rede de fornecedores confiáveis e de alta qualidade pode fazer toda a diferença para o sucesso de um empreendimento.

Por isso, é fundamental escolher os seus parceiros com bastante atenção. Caso contrário, o seu negócio pode ter problemas como custos excessivos, falta de produtos no estoque e até mesmo danos à reputação da marca.

Não sabe como escolher um fornecedor? Para te ajudar nesse processo, separamos alguns pontos essenciais que devem ser considerados para tomar a melhor decisão para o seu negócio. Aproveite!

Como escolher um bom fornecedor?

Antes de partir para a escolha de um fornecedor, é preciso definir as necessidades do seu negócio, como o orçamento e o espaço de estoque disponíveis, os tipos de produtos buscados, a quantidade necessária e em quanto tempo precisa recebê-los.

Com esse entendimento, você poderá começar a busca pelos seus potenciais parceiros, sendo que há uma série de critérios que devem ser avaliados para escolher um bom fornecedor. Conheça os principais a seguir!

1. Qualidade dos produtos

Se você quer oferecer mercadorias de qualidade para os seus clientes, é preciso priorizar esse aspecto na busca pelos fornecedores de produtos, matéria-prima e serviços do seu negócio. Esse ponto é essencial para a satisfação e fidelização dos consumidores finais.

Solicite amostras dos produtos, verifique se elas cumprem com os requisitos exigidos pelas leis e regulamentações técnicas, e avalie se atendem ao padrão de qualidade que você deseja oferecer no mercado.

No caso de um fornecedor de matéria-prima, vale testá-la na sua linha de produção para entender se o produto atenderá às necessidades da operação.

2. Preços

De nada adianta escolher um fornecedor da mais alta qualidade, se você não tiver orçamento suficiente para pagar o valor cobrado. Afinal, você não quer comprometer a margem de lucro do negócio.

Para encontrar a opção com o melhor custo-benefício para o seu empreendimento, faça diferentes cotações e compare os preços. Assim, você poderá calcular a média de mercado e identificar as opções que estão acima e abaixo desse valor.

Lembrando que é sempre possível negociar os preços com os parceiros, especialmente se você fizer pedidos de alto volume.

3. Capacidade produtiva

Garanta que o fornecedor escolhido tenha a capacidade de produção necessária para atender às demandas do seu negócio em tempo hábil, sem prejudicar a qualidade dos produtos.

Conhecer a limitação de cada um também é importante, caso você precise aumentar a sua demanda futuramente. Assim, você não corre o risco de lidar com a falta de mercadorias — problema conhecido como ruptura de estoque e que pode levar à perda de vendas.

4. Prazos de entrega

Em quanto tempo o fornecedor consegue entregar a quantidade de produtos solicitada? Esse é outro ponto muito importante de se considerar e que está relacionado à capacidade produtiva.

Pergunte sobre o histórico de pontualidade de cada potencial parceiro, para ter mais segurança de que ele não gerará atrasos na sua operação.

Também leve em conta a localização dos fornecedores. Contar com parceiros que estão mais próximos de você pode ser útil especialmente se você precisar fazer pedidos com um curto prazo de entrega.

5. Condições de pagamento

Além do preço, vale analisar as condições de pagamento aceitas por cada empresa, como os prazos (à vista, em 30 dias, em 60 dias etc.) e os descontos oferecidos para diferentes modalidades.

Dessa forma, você pode escolher o fornecedor que melhor se adeque ao planejamento financeiro do seu negócio.

6. Alinhamento de valores e objetivos

Escolha um fornecedor que esteja alinhado aos valores e objetivos do seu negócio. Afinal, os seus parceiros também dizem muito dos ideais e do posicionamento da sua marca.

Para uma empresa que defende a sustentabilidade, por exemplo, não faz sentido ter fornecedores altamente poluentes. Da mesma forma, não condiz com uma marca de cosméticos vegana utilizar produtos de um fornecedor que faz testes em animais.

Sendo assim, é fundamental avaliar os valores dos seus potenciais fornecedores, priorizando aqueles que sejam alinhados à missão da sua empresa. Dessa maneira, você garante a coerência da sua marca, de ponta a ponta na operação.

7. Credibilidade no mercado

Analise a reputação das empresas no mercado, para garantir que você poderá confiar na idoneidade e credibilidade do parceiro escolhido.

Você pode pesquisar sobre o seu histórico, saúde financeira e avaliações na internet. É possível consultar o seu CNPJ e suas licenças para garantir que ele está devidamente regularizado, por exemplo.

Além disso, vale entrar em contato com outras empresas atendidas pelo mesmo fornecedor, para entender como é a experiência com os seus serviços e perguntar se elas o recomendam.

8. Flexibilidade

Em caso de mudanças no funcionamento da operação ou na sua demanda de produtos, o fornecedor terá flexibilidade para atender às novas necessidades do negócio?

Levando em conta as diversas incertezas do mercado, é interessante contar com uma empresa que realmente seja parceira do seu negócio e consiga, em algum nível, flexibilizar as condições determinadas no contrato.

Isso ajuda a reduzir os riscos do negócio e a deixá-lo mais bem preparado para mudanças internas e externas.

9. Busca por inovação

Se você quer manter o seu empreendimento em dia com o mercado, os seus fornecedores também devem valorizar a inovação.

Essa característica indica que a empresa buscará sempre otimizar os seus processos e produtos para constantemente disponibilizar as soluções mais atuais e diferenciadas. Esse pode ser um importante diferencial para o seu negócio.

10. Atendimento e pós-venda

Assim como você precisa oferecer um atendimento qualificado aos seus consumidores, os fornecedores também precisam garantir um suporte de alto nível para o seu negócio.

Nesse sentido, priorize um parceiro que seja acessível e resolutivo, buscando solucionar qualquer problema ou imprevisto no processo de entrega dos produtos e também no pós-venda.

Manter uma comunicação transparente e eficiente com os seus fornecedores é essencial para garantir o sucesso da cadeia logística do seu negócio.

Dica bônus: conte com mais de um fornecedor!

Por último, uma dica muito importante na hora de escolher um fornecedor é sempre contar com mais de um parceiro.

Afinal, mesmo com muita organização e planejamento, sempre podem acontecer imprevistos. Para que a sua operação não seja impactada nesses cenários, você deve ter outros fornecedores à disposição para suprir as suas demandas.

Ficou claro como escolher um fornecedor para o seu negócio? Para facilitar ainda mais a sua decisão, você pode fazer uma planilha avaliando os critérios que apresentamos para cada empresa analisada.

Se você quer continuar otimizando os processos do seu empreendimento, confira também dicas de gestão financeira para a sua empresa!