Os combos promocionais são kits de produtos vendidos juntos, de forma a agregar mais valor para o consumidor e incentivá-lo a levar mais itens de uma vez só. Geralmente, é concedido um desconto especial para tornar a oferta ainda mais atrativa.

O exemplo mais clássico é quando você vai pedir um lanche por um aplicativo de delivery e o restaurante disponibiliza várias opções de combos para você levar um sanduíche, uma batata frita e uma bebida juntos, por um valor promocional.

Essa estratégia pode ser adaptada para diferentes segmentos e tipos de empreendimentos, sendo muito eficaz para aumentar as vendas e o ticket médio do negócio.

Se você quer saber como fazer combos promocionais para atrair a clientela e alavancar as vendas do seu e-commerce, chegou ao lugar certo. Vem com a gente que vamos explicar tudo o que você precisa saber!

Quais são as vantagens dos combos promocionais?

Quando criados de forma inteligente, os combos de produtos são um tipo de promoção com vantagens tanto para o consumidor quanto para a loja virtual.

Para o cliente, é uma oportunidade de fazer um bom negócio e adquirir itens que irão atender às suas necessidades de uma forma mais completa, por um valor mais acessível.

Já para o e-commerce, os combos promocionais podem proporcionar:

• Mais oportunidades de vendas: os combos geram valor para o cliente, ajudando a influenciar a sua decisão de compra;
• Crescimento do ticket médio: como a oferta incentiva o cliente a comprar mais produtos em um único pedido, o valor médio das suas vendas também aumenta;
• Menor percepção do valor do frete: quando o consumidor adquire um combo promocional, o número de itens da compra tende a compensar o valor do frete para ele;
• Melhor gestão de estoque: é possível incluir mercadorias que estão encalhadas nos combos, para incentivar a sua saída — falaremos mais adiante sobre essa estratégia.

Como fazer combos promocionais no seu e-commerce?

Mas, então, como montar combos promocionais que sejam atrativos para os consumidores e estratégicos para o seu negócio? Conheça a seguir algumas boas práticas para criar combinações de produtos na sua loja online!

Identifique os produtos mais vendidos

Uma dica para começar a montar combos promocionais é identificar os produtos mais vendidos da loja. Como essas são as mercadorias mais desejadas pelos consumidores, elas ajudarão a tornar os seus kits mais atrativos.

A partir da definição desses produtos principais, o ideal é escolher itens que sejam complementares a eles para compor o combo, de forma a fazer sentido para o comprador.

Um smartphone, por exemplo, pode ser acompanhado de um carregador portátil, um fone de ouvido e uma capinha para o celular. Já um colar pode ser complementado por um par de brincos e um anel combinando.

Venda mais unidades de um mesmo produto

Além de combos de produtos complementares, você também pode criar kits com mais de uma unidade da mesma mercadoria.

Essa estratégia é válida principalmente para produtos que os consumidores precisam repor com o tempo. É o caso de materiais de escritório, lentes de contato descartáveis e ração para pets, por exemplo.

Se você vende diferentes modelos de um mesmo produto, como uma camiseta em cores variadas, também pode montar um combo com mais de uma opção do item. É uma ótima forma de conquistar aquele cliente indeciso sobre qual modelo gostou mais!

Aproveite para dar saída a itens parados no estoque

Como já adiantamos, os combos promocionais podem ser utilizados para solucionar problemas de estoque parado no seu e-commerce.

Para essa estratégia ser eficaz, é interessante utilizar também a nossa primeira dica, unindo um dos produtos mais vendidos da loja com a mercadoria que está encalhada — desde que a combinação gere valor para o cliente, claro!

Se você tem um e-commerce de papelaria e está com uma cartela de adesivos parada no estoque, por exemplo, que tal colocar esse item em um kit junto de um planner muito popular do seu catálogo?

O planner ajudará a valorizar a cartela de adesivos nos olhos do consumidor e a oportunidade de pagar um valor promocional pelo combo será um fator adicional para motivar o cliente a fazer a compra.

Não confunda combos promocionais com venda casada

Um cuidado muito importante na hora de utilizar a estratégia de combos promocionais é garantir que a oferta não se enquadre como uma venda casada.

Essa prática é considerada ilegal pelo Código de Defesa do Consumidor e consiste em obrigar o comprador a adquirir um produto para levar outro, mesmo não querendo um deles.

Dessa forma, para manter o seu negócio em conformidade com a legislação, é preciso permitir que o cliente compre os produtos do combo separadamente. O preço unitário dos itens também não pode ser abusivo para forçá-lo a adquirir a oferta.

Faça testes para descobrir o que funciona melhor

Nem todas as suas ideias de combos promocionais podem funcionar. Porém, não desista! É essencial fazer testes para descobrir as combinações mais vantajosas para os clientes e para o e-commerce.

Se você está começando, as datas comemorativas podem ser uma excelente oportunidade para testar as promoções de combos. Aproveite as datas mais relevantes para o seu negócio, como Dia dos Pais e Natal, para disponibilizar kits personalizados para o cliente.

Então, acompanhe os resultados gerados pela estratégia e solicite o feedback dos consumidores para obter insights e otimizar os seus kits de produtos.

Agora é hora de colocar a mão na massa! Comece a testar diferentes combos promocionais na sua loja, sempre lembrando-se de garantir que a oferta esteja alinhada às necessidades e interesses do público.

Quando você entrega valor para o consumidor, ele tem muito mais chances de comprar no seu e-commerce e até mesmo se tornar um cliente fidelizado.

Quer conhecer outra estratégia promocional muito atrativa para aplicar no seu negócio? Continue com a gente e descubra como oferecer frete grátis no seu e-commerce!