Se o comércio eletrônico já estava em destaque crescente nos últimos anos, entre 2020 e 2021 ele passou a ser fundamental para a maioria das empresas. Mas tentar se adaptar ao e-commerce apenas criando uma página com fotos e descrições de produtos não é a melhor forma de ter sucesso nesse meio tão disputado.

Para se destacar e impactar o seu público, é preciso ser criativo e usar a seu favor as ferramentas disponíveis. E uma das melhores formas de tornar a sua loja virtual cativante é usar os recursos visuais para informar seus clientes de uma forma clara e divertida.

Veja a seguir algumas formas de usar recursos visuais para tornar o seu e-commerce mais atraente.

Visualização de dados

A visualização de dados é uma forma eficaz de apresentar informações complexas de maneira fácil de digerir. Os infográficos desse tipo podem ser usados em suas landing pages, blogs e redes sociais. Isso vai ser útil para tornar seus produtos ou serviços mais atrativos, passando informações sobre eles de maneira confiável por meio de dados.

O mais interessante de usar a visualização de dados para aumentar o engajamento do seu comércio eletrônico é que você pode fazer isso de uma maneira sutil e educativa para o seu público.

Por exemplo, se você está vendendo um equipamento feito para a prática de atividades físicas, apresentar um infográfico com dados sobre os benefícios reais de abandonar o sedentarismo pode ter um efeito mais convincente e impactante do que uma descrição do produto em texto corrido.

Veja este exemplo:

Esse infográfico aponta os benefícios dos exercícios para a saúde física, mental, produtividade e longevidade de forma bem embasada porque está apoiado por dados, além disso, possui um design que dá destaque a essas informações.

Os ícones atraem o olhar e informam rapidamente sobre o que os pequenos textos que os acompanham vão falar. Além disso, a seleção de cores foi feita para aumentar o impacto dos dados: com a imagem em preto e branco e uma cor diferente para ressaltar os números e os ícones que os acompanham.

Você também poderia criar um texto de dois ou três parágrafos para dar informações como essas, mas usando um infográfico bem feito, as chances de que o visitante da sua página absorva a sua mensagem são muito maiores. E as estatísticas de marketing de conteúdo visual respaldam essa afirmação, já que 91% das pessoas preferem conteúdo visual do que apenas textos.

Veja mais dados no artigo 14 Estatísticas de Marketing de Conteúdo Visual, que apresenta a mais recente pesquisa realizada pela Venngage com milhares de profissionais de marketing.

Em resumo, a visualização de dados pode ser usada para destacar pontos importantes, reforçar um argumento e contar uma história através de números, unindo aspectos que poderiam parecer desconexos se apresentados em uma lista.

Infográficos

Na mesma linha das visualizações de dados, um infográfico é outra maneira excelente de envolver os visitantes da sua página de destino. Os infográficos são visuais que combinam dados, texto e imagens para fornecer ao leitor uma grande quantidade de informações de forma fluida.

Os infográficos não são apenas atraentes, através de cores, ícones e imagens para prender a atenção do seu público, eles também informam o visitante. Você pode usá-los para dar instruções de uso, destacar recursos, contar uma história, criar mapas mentais, comparar produtos e muito mais. O limite é a sua criatividade.

E infográficos não são difíceis de fazer - os profissionais de marketing podem criar um visual bem feito usando modelos de infográficos personalizáveis para atrair e manter os visitantes interessados no seu site de comércio eletrônico. Para fazer os seus usando templates grátis, acesse este criador de infográficos online.

Infográficos de comparação

Com tantas opções disponíveis na internet, às vezes pode ser difícil decidir qual é o produto que precisamos ou queremos. Você pode ajudar o público a fazer a melhor escolha ao comparar, lado a lado, características diversas de produtos ou serviços semelhantes. E os infográficos são perfeitos para isso.

Veja na prática como isso funciona:

Aqui, todas as informações que o cliente precisa para escolher entre duas marcas de smartphone estão dispostas de forma organizada para ajudar na comparação de cada característica importante.

Você também pode usar os infográficos para enfatizar a superioridade do seu produto em relação aos concorrentes ou educar o seu público caso você conte com um produto inovador ou alternativo.

Para começar a fazer os seus, escolha um modelo de infográfico de comparação que se encaixe com a mensagem que você quer passar. Em seguida, personalize: adicione ou remova elementos como ícones e formas, insira suas próprias imagens e edite os textos e dados.

Ao usar os infográficos de comparação para educar o seu público você contribui para uma tomada de decisão mais rápida, além de reduzir as chances de vê-lo insatisfeito, o que poderia acarretar um pedido de troca ou um review negativo.

Vídeos

Por fim, outro recurso que você pode implementar no seu site de comércio eletrônico é o marketing de vídeo, que vem se tornando muito popular nos últimos anos nos setores B2B e B2C.

Existem vários tipos de vídeos que os sites de comércio eletrônico podem usar para reter visitantes: guias de instruções, vídeos de uso do produto e depoimentos de clientes. Os vídeos potencializam a interatividade para aprimorar a experiência do usuário, direcionando assim mais tráfego para o seu e-commerce e aumentando o tempo de permanência nele.

Os recursos visuais têm a capacidade de envolver o público de uma maneira que o texto, simplesmente, não consegue. Com o visual correto, você pode criar uma página de destino que converterá os visitantes em clientes fiéis. Existem tantas ferramentas às quais designers e profissionais de marketing agora têm acesso que tornarão o processo de criação de visuais envolventes muito mais fácil.

O uso inteligente de vídeos, o emprego de infográficos e a visualização de dados, o uso de imagens e a seleção cuidadosa de cores podem contribuir para causar um impacto significativo no seu site. Se você ainda não usa recursos visuais, agora é a hora de fazer isso e ver seu tráfego de comércio eletrônico crescer.

Dica final: otimize os recursos visuais para dispositivos móveis

Infográficos com muitos elementos e informações são excelentes para tornar os sites mais atraentes e informativos, mas eventualmente isso pode não funcionar tão bem em dispositivos móveis.

Para garantir que a experiência do consumidor no seu site seja agradável em qualquer tipo de interface, você pode usar infográficos pequenos e impactantes. Faça isso concentrando-se em um dado ou uma estatística interessante.

Em alguns casos, vale a pena extrair um ponto importante de um infográfico mais longo e criar uma versão resumida para redes sociais onde as imagens devam ser postadas com tamanhos pré-definidos. Assim, você consegue direcionar os leitores para o material completo na sua página com o tamanho que você preferir.

Outra opção é ter um banco de infográficos otimizados para dispositivos móveis. Para isso use um gráfico ou ícone de foco e uma fonte grande e legível. Por exemplo, este infográfico usa texto conciso e um gráfico para ir direto ao ponto.

Para aproveitar os recursos visuais ao máximo e aumentar o tempo que os visitantes permanecem em seu site, seja criativo com as cores, mas não ignore a identidade de sua marca no processo. Mostre como seus produtos podem ser usados para agregar valor à vida de seus clientes.

E, por fim, incorpore vídeos em seu site e nas estratégias de marketing para alcançar e se envolver com novos públicos. Colocar essas dicas em prática vai te ajudar a apresentar a sua marca e seus produtos para seus clientes de maneira mais envolvente e efetiva.

Este artigo foi produzido pelo time da Venngage, ferramenta online para criação de infográficos, relatórios, apresentações, imagens para as redes sociais e muito mais.