Em 2021, a Black Friday foi sinônimo de recordes. De acordo com a NielsenIQ/Ebit, houve um crescimento de 5% no faturamento em comparação com o ano anterior, totalizando R$ 5,4 bilhões vendidos no e-commerce.

Em número de pedidos, foram realizadas 7,6 milhões de compras na quinta e na sexta-feira da ocasião, segundo o levantamento da Neotrust.

Foi nesse cenário de intenso volume de vendas do comércio digital que o Pagar.me, mais uma vez, mostrou ser uma tecnologia de pagamento de alta capacidade, estabilidade, eficiência e segurança.

Pelo terceiro ano consecutivo, nosso meio de pagamento digital permaneceu 100% estável durante todo o período da Black Friday. Mas por que a performance na Black Friday é tão significativa? E por que você deveria saber disso? Leia o conteúdo completo e entenda.

Por que uma tecnologia de pagamento pode cair?

Primeiro, é importante entender que toda tecnologia pode apresentar indisponibilidade.

No caso de tecnologias de pagamento digital, o aumento intenso do volume de transações por unidade de tempo pode gerar uma sobrecarga, causando instabilidades.

Por isso, a Black Friday sempre representa um grande desafio. Durante os dias em que o evento acontece, o volume de compras no e-commerce é muito maior do que em dias comuns.

É essa alta no volume de compras que pode sobrecarregar a tecnologia responsável por processar todas as transações. E quando a instabilidade acontece, as lojas virtuais perdem vendas e frustram seus clientes.

Por isso, a estabilidade do meio de pagamento que você usa no seu e-commerce é tão relevante para o seu sucesso. Em especial na Black Friday e outros períodos de alta nas vendas.

Como o Pagar.me se preparou para a Black Friday?

Disponibilidade full time é uma premissa básica para vender online, sobretudo na Black Friday. Por isso, os monitoramentos automáticos e testes de carga são os maiores aliados do Pagar.me na preparação para essa grande data.

Afinal, essa é uma época em que o cenário mais comum é ter centenas de usuários acessando um mesmo site ao mesmo tempo.

Nesse sentido, os testes de carga de estresse mapeiam a capacidade operacional de um site ao receber uma quantidade crescente de usuários simultaneamente. No caso do Pagar.me, eles são feitos visando o checkout e processamento da transação.

São essas simulações, feitas previamente, que mostram para os nossos times de Tecnologia e Desenvolvimento possíveis instabilidades e falhas, possibilitando que tudo seja corrigido para que os empreendimentos performem bem na ocasião. A Samanta Cicilia, Líder de Tecnologia do Pagar.me, explica:

No canal do Pagar.me no YouTube, você pode entender melhor o que são, como funcionam e qual a importância desses testes de performance. Confira:

O trabalho do time de tecnologia do Pagar.me é sempre preventivo. Nosso maior esforço é antecipar possíveis problemas para que o produto seja constantemente otimizado.

Qual foi o resultado?

Nossa tecnologia proporcionou aos clientes uma Black Friday sem surpresas e dor de cabeça. Nosso produto suportou com tranquilidade o altíssimo volume de transações por unidade de tempo e performou com a qualidade e a velocidade de dias normais.

Pelo terceiro ano consecutivo, nosso meio de pagamento manteve 100% de estabilidade durante a Black Friday. Isso significa que o uptime - tempo de atividade sem interrupção das operações - foi mantido durante os três dias de evento: sexta-feira, sábado e domingo.

O que significa que nenhum cliente perdeu vendas por instabilidade na nossa tecnologia.

Vale destacar que, todos os anos, os times do Pagar.me começam a preparar a infraestrutura para a Black Friday em meados de julho. Sabendo o quanto essa data é estratégica para todos os empreendedores digitais, toda a empresa se dedica para garantir o sucesso da ocasião.

Você quer garantir performance na Black Friday 2022 com estabilidade tecnológica e segurança? Conheça o que o time do Pagar.me pode fazer pelo seu negócio, receba uma oferta personalizada.

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