Copy para vendas: como produzir textos que convertem?

E-commerce

6 de julho de 2022

Levar o consumidor à conversão não é uma tarefa fácil. Dentre as principais estratégias para transformar os leads do seu negócio em clientes, está o copy para vendas.

Essa estratégia consiste em um conjunto de técnicas persuasivas com o objetivo de produzir textos que prendam o consumidor e o incentivem a realizar uma compra no seu site.

Se você não sabe como aplicar essas técnicas, chegou ao conteúdo certo. Preparamos este artigo para explicar como fazer um copy para vendas eficaz para alavancar as suas conversões. Aproveite!

O que é copy para vendas?

Para entender o copy para vendas, é preciso compreender primeiro o que é copywriting. Trata-se de uma estratégia de escrita baseada na persuasão que visa levar o usuário a tomar uma ação desejada — processo chamado de conversão.

O copy para vendas, por sua vez, é um conjunto de técnicas persuasivas que foca na última etapa do funil de vendas, incentivando o consumidor a tomar uma decisão de compra.

Dessa maneira, o grande objetivo é transformar o visitante em cliente, despertando o seu interesse em adquirir o produto ou serviço oferecido.

Essa técnica tem sido utilizada há bastante tempo no mundo físico, em anúncios de revistas, televisão, rádio e outdoors, por exemplo.

Mais recentemente, porém, o uso do copy para vendas tem se potencializado com o marketing digital, sendo aplicado em redes sociais, landing pages, e-mail marketing, páginas de produtos, anúncios pagos, entre outros.

Qual é o potencial do copy para o seu negócio?

O texto tem uma grande influência nos resultados das suas estratégias de marketing. Mesmo um texto curto, como um simples CTA (Call to Action, ou chamada para ação), pode ser decisivo para a conversão de um usuário em cliente.

Com o copy para vendas, é possível adequar o texto das comunicações para o público e os objetivos que você deseja alcançar ao longo da jornada de compra, trabalhando gatilhos mentais e a psicologia do consumidor.

Assim, há mais chances de conquistar a atenção da pessoa com as soluções anunciadas e convencê-la a fazer uma compra. O resultado é uma maior conversão em vendas para o seu negócio.

Como fazer um copy para vendas eficaz?

Você entendeu o que é o copy para vendas e como ele pode potencializar os seus resultados. Mas como colocar essa estratégia em prática? Conheça algumas técnicas para fazer textos mais eficazes!

Foque no problema do cliente

O ponto mais importante para fazer um copy para vendas de sucesso é considerar a persona do seu negócio, ou seja, o perfil do cliente ideal que você deseja conquistar.

Entenda os principais problemas e necessidades desse consumidor, para mostrar que você entende os impactos dessa dor no seu cotidiano. Assim, você conseguirá criar uma conexão com o cliente e ele sentirá que o texto foi produzido pensando nele.

Apresente a sua proposta de valor

Com o problema da sua persona em mente, deixe claro qual é a proposta de valor da solução que você está oferecendo.

Lembrando que, mais do que listar as características do produto ou serviço, é essencial explicar como a solução pode resolver a necessidade do cliente, focando nos benefícios que ela oferece na prática.

Aplique gatilhos mentais

Os gatilhos mentais são excelentes técnicas de persuasão para utilizar no seu copy para vendas, ajudando a agilizar o processo de tomada de decisão do cliente. Conheça alguns deles:

  • Prova social: mostre que o seu produto ou serviço tem a aprovação de outros consumidores, por meio de depoimentos e avaliações positivas;
  • Escassez: reforce o número limitado de unidades de um produto, incentivando o cliente a adquiri-lo antes que ele acabe;
  • Urgência: defina um limite de tempo para a compra, criando um senso de urgência para o cliente aproveitar a oferta;
  • Autoridade: comprove que a sua marca é uma referência no mercado, transmitindo mais credibilidade e confiança para o público.

Preze pela objetividade

Produza conteúdos que sejam objetivos e diretos, sem enrolar o consumidor. Assim, ele poderá entender a proposta apresentada com mais facilidade e terá mais chances de se interessar pelo produto.

Uma dica é utilizar a voz ativa em detrimento da passiva, garantindo que o sujeito da frase é quem realiza a ação. Isso ajuda a deixar a mensagem mais clara para o leitor.

Utilize uma chamada para ação

É essencial finalizar o seu copy para vendas com um CTA para incentivar a conversão. Trata-se de um texto curto que convida o usuário a realizar a ação desejada — no caso, comprar o produto ou serviço oferecido.

Quais são os modelos de copy para vendas?

Existem alguns modelos de copy para vendas que facilitam a produção de textos persuasivos para as marcas. A seguir, separamos os principais que você pode utilizar!

1. A.I.D.A.

O modelo A.I.D.A. segue uma estrutura composta por quatro elementos: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Ele é uma das técnicas mais conhecidas de copy para vendas e funciona da seguinte forma:

  • Atenção: conquiste a atenção do consumidor com um título chamativo que faça uma promessa atrativa;
  • Interesse: desperte o interesse do usuário para que ele leia o texto até o final — você pode fazer isso com os benefícios iniciais da solução que vai apresentar;
  • Desejo: aprofunde-se nos benefícios do produto ou serviço oferecido, mostrando como ele pode atender às necessidades do público no dia a dia;
  • Ação: faça uma chamada para ação, ou seja, direcione o consumidor para a compra.

2. F.A.B.

O F.A.B. é um modelo bastante prático que foca em três aspectos: Features (Características), Advantages (Vantagens) e Benefits (Benefícios). Entenda cada um deles:

  • Características: comece descrevendo as principais especificações do produto ou serviço oferecido;
  • Vantagens: liste as vantagens mais relevantes para as necessidades e desafios da persona;
  • Benefícios: explique como a solução poderá suprir as dores do consumidor na prática.

3. B.A.B.

B.A.B. é um acrônimo para Before (Antes), After (Depois) e Bridge (Ponte). Esse é um dos modelos de copy para vendas mais fáceis de aplicar, especialmente para quem está começando a sua estratégia.

  • Antes: apresente um problema ou necessidade do consumidor, mostrando como ele impacta negativamente a sua vida;
  • Depois: incentive o cliente a imaginar um cenário no qual esse problema pode ser facilmente solucionado;
  • Ponte: introduza a solução que pode resolver o problema do usuário, conectando o antes ao depois.

4. P.A.S.

O P.A.S. segue uma estrutura semelhante à do modelo anterior, mas foca mais nos impactos do problema do consumidor. Os elementos da estrutura são:

  • Problema: explore o problema enfrentado pelo consumidor;
  • Agitação de Problema: reforce os impactos e consequências negativas da existência do problema no cotidiano da pessoa;
  • Solução: mostre como o produto ou serviço oferecido pode resolver o problema em questão.

5. 4U’s

O nome desse modelo se refere às quatro características que um texto deve apresentar para ser persuasivo: Útil, Urgente, Único e Ultra específico. Trata-se de uma técnica direta e objetiva, que é bastante eficaz.

  • Útil: mostre como o produto ou serviço pode ser útil para as necessidades e interesses do leitor;
  • Urgente: crie um senso de urgência para agilizar a decisão de compra do consumidor;
  • Único: apresente os benefícios e diferenciais que fazem da solução oferecida única;
  • Ultra específico: seja objetivo e vá direto ao ponto.

Conclusão

Como você pode perceber, o copy para vendas é uma estratégia de escrita bastante poderosa para aplicar nas estratégias de marketing digital do seu negócio.

Utilizando as técnicas e os modelos de copy que apresentamos neste conteúdo, você terá muito mais chances de prender a atenção do seu consumidor e levá-lo à conversão.

Lembrando que é fundamental sempre escrever pensando nas dores e interesses do seu público-alvo, além de realizar testes para otimizar cada vez mais os seus textos.

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Levar o consumidor à conversão não é uma tarefa fácil. Dentre as principais estratégias para transformar os leads do seu negócio em clientes, está o copy para vendas.

Essa estratégia consiste em um conjunto de técnicas persuasivas com o objetivo de produzir textos que prendam o consumidor e o incentivem a realizar uma compra no seu site.

Se você não sabe como aplicar essas técnicas, chegou ao conteúdo certo. Preparamos este artigo para explicar como fazer um copy para vendas eficaz para alavancar as suas conversões. Aproveite!

O que é copy para vendas?

Para entender o copy para vendas, é preciso compreender primeiro o que é copywriting. Trata-se de uma estratégia de escrita baseada na persuasão que visa levar o usuário a tomar uma ação desejada — processo chamado de conversão.

O copy para vendas, por sua vez, é um conjunto de técnicas persuasivas que foca na última etapa do funil de vendas, incentivando o consumidor a tomar uma decisão de compra.

Dessa maneira, o grande objetivo é transformar o visitante em cliente, despertando o seu interesse em adquirir o produto ou serviço oferecido.

Essa técnica tem sido utilizada há bastante tempo no mundo físico, em anúncios de revistas, televisão, rádio e outdoors, por exemplo.

Mais recentemente, porém, o uso do copy para vendas tem se potencializado com o marketing digital, sendo aplicado em redes sociais, landing pages, e-mail marketing, páginas de produtos, anúncios pagos, entre outros.

Qual é o potencial do copy para o seu negócio?

O texto tem uma grande influência nos resultados das suas estratégias de marketing. Mesmo um texto curto, como um simples CTA (Call to Action, ou chamada para ação), pode ser decisivo para a conversão de um usuário em cliente.

Com o copy para vendas, é possível adequar o texto das comunicações para o público e os objetivos que você deseja alcançar ao longo da jornada de compra, trabalhando gatilhos mentais e a psicologia do consumidor.

Assim, há mais chances de conquistar a atenção da pessoa com as soluções anunciadas e convencê-la a fazer uma compra. O resultado é uma maior conversão em vendas para o seu negócio.

Como fazer um copy para vendas eficaz?

Você entendeu o que é o copy para vendas e como ele pode potencializar os seus resultados. Mas como colocar essa estratégia em prática? Conheça algumas técnicas para fazer textos mais eficazes!

Foque no problema do cliente

O ponto mais importante para fazer um copy para vendas de sucesso é considerar a persona do seu negócio, ou seja, o perfil do cliente ideal que você deseja conquistar.

Entenda os principais problemas e necessidades desse consumidor, para mostrar que você entende os impactos dessa dor no seu cotidiano. Assim, você conseguirá criar uma conexão com o cliente e ele sentirá que o texto foi produzido pensando nele.

Apresente a sua proposta de valor

Com o problema da sua persona em mente, deixe claro qual é a proposta de valor da solução que você está oferecendo.

Lembrando que, mais do que listar as características do produto ou serviço, é essencial explicar como a solução pode resolver a necessidade do cliente, focando nos benefícios que ela oferece na prática.

Aplique gatilhos mentais

Os gatilhos mentais são excelentes técnicas de persuasão para utilizar no seu copy para vendas, ajudando a agilizar o processo de tomada de decisão do cliente. Conheça alguns deles:

  • Prova social: mostre que o seu produto ou serviço tem a aprovação de outros consumidores, por meio de depoimentos e avaliações positivas;
  • Escassez: reforce o número limitado de unidades de um produto, incentivando o cliente a adquiri-lo antes que ele acabe;
  • Urgência: defina um limite de tempo para a compra, criando um senso de urgência para o cliente aproveitar a oferta;
  • Autoridade: comprove que a sua marca é uma referência no mercado, transmitindo mais credibilidade e confiança para o público.

Preze pela objetividade

Produza conteúdos que sejam objetivos e diretos, sem enrolar o consumidor. Assim, ele poderá entender a proposta apresentada com mais facilidade e terá mais chances de se interessar pelo produto.

Uma dica é utilizar a voz ativa em detrimento da passiva, garantindo que o sujeito da frase é quem realiza a ação. Isso ajuda a deixar a mensagem mais clara para o leitor.

Utilize uma chamada para ação

É essencial finalizar o seu copy para vendas com um CTA para incentivar a conversão. Trata-se de um texto curto que convida o usuário a realizar a ação desejada — no caso, comprar o produto ou serviço oferecido.

Quais são os modelos de copy para vendas?

Existem alguns modelos de copy para vendas que facilitam a produção de textos persuasivos para as marcas. A seguir, separamos os principais que você pode utilizar!

1. A.I.D.A.

O modelo A.I.D.A. segue uma estrutura composta por quatro elementos: Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Ele é uma das técnicas mais conhecidas de copy para vendas e funciona da seguinte forma:

  • Atenção: conquiste a atenção do consumidor com um título chamativo que faça uma promessa atrativa;
  • Interesse: desperte o interesse do usuário para que ele leia o texto até o final — você pode fazer isso com os benefícios iniciais da solução que vai apresentar;
  • Desejo: aprofunde-se nos benefícios do produto ou serviço oferecido, mostrando como ele pode atender às necessidades do público no dia a dia;
  • Ação: faça uma chamada para ação, ou seja, direcione o consumidor para a compra.

2. F.A.B.

O F.A.B. é um modelo bastante prático que foca em três aspectos: Features (Características), Advantages (Vantagens) e Benefits (Benefícios). Entenda cada um deles:

  • Características: comece descrevendo as principais especificações do produto ou serviço oferecido;
  • Vantagens: liste as vantagens mais relevantes para as necessidades e desafios da persona;
  • Benefícios: explique como a solução poderá suprir as dores do consumidor na prática.

3. B.A.B.

B.A.B. é um acrônimo para Before (Antes), After (Depois) e Bridge (Ponte). Esse é um dos modelos de copy para vendas mais fáceis de aplicar, especialmente para quem está começando a sua estratégia.

  • Antes: apresente um problema ou necessidade do consumidor, mostrando como ele impacta negativamente a sua vida;
  • Depois: incentive o cliente a imaginar um cenário no qual esse problema pode ser facilmente solucionado;
  • Ponte: introduza a solução que pode resolver o problema do usuário, conectando o antes ao depois.

4. P.A.S.

O P.A.S. segue uma estrutura semelhante à do modelo anterior, mas foca mais nos impactos do problema do consumidor. Os elementos da estrutura são:

  • Problema: explore o problema enfrentado pelo consumidor;
  • Agitação de Problema: reforce os impactos e consequências negativas da existência do problema no cotidiano da pessoa;
  • Solução: mostre como o produto ou serviço oferecido pode resolver o problema em questão.

5. 4U’s

O nome desse modelo se refere às quatro características que um texto deve apresentar para ser persuasivo: Útil, Urgente, Único e Ultra específico. Trata-se de uma técnica direta e objetiva, que é bastante eficaz.

  • Útil: mostre como o produto ou serviço pode ser útil para as necessidades e interesses do leitor;
  • Urgente: crie um senso de urgência para agilizar a decisão de compra do consumidor;
  • Único: apresente os benefícios e diferenciais que fazem da solução oferecida única;
  • Ultra específico: seja objetivo e vá direto ao ponto.

Conclusão

Como você pode perceber, o copy para vendas é uma estratégia de escrita bastante poderosa para aplicar nas estratégias de marketing digital do seu negócio.

Utilizando as técnicas e os modelos de copy que apresentamos neste conteúdo, você terá muito mais chances de prender a atenção do seu consumidor e levá-lo à conversão.

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