Como fazer uma liquidação online?
E-commerce
21 de janeiro de 2019
Janeiro pode ser considerado como um ótimo mês para alavancar as vendas online. Mesmo com os gastos de fim de ano e após dar adeus à Black Friday e ao Natal, os consumidores já encaram o momento como o período ideal para aproveitar as liquidações ou “queimas de estoque”, como são popularmente conhecidas.
Entretanto, saber como fazer uma liquidação online que dê lucros ao invés de prejuízos pode ser um verdadeiro desafio, mas, quando bem planejada, pode ser uma poderosa aliada de vendas para eliminar o estoque remanescente. Hoje, falaremos justamente sobre isso.
A importância da liquidação online no início do ano
Realizar uma liquidação online é uma excelente maneira de aumentar as vendas em janeiro. Além disso, trata-se de uma estratégia capaz de possibilitar a renovação do estoque para permitir a chegada de uma nova coleção, ou fazer com que um produto de giro insatisfatório seja finalmente vendido.
Contudo, engana-se quem pensa que fazer uma liquidação online é apenas elaborar uma promoção que chame a atenção do consumidor para um determinado produto. A promoção está ligada à venda de um produto específico, enquanto a liquidação tem o intuito de reduzir os preços de uma forma geral, pois o objetivo é, literalmente, liquidar o estoque.
Então, para que a liquidação online alcance o efeito desejado, não basta somente implementá-la da noite para o dia. É preciso fazer um planejamento minucioso para saber quanto você pode oferecer de desconto de maneira que ainda saia ganhando, além de analisar se você tem estoque suficiente para suprir toda a demanda.
O ponto-chave para uma campanha de liquidação online eficiente é montar uma estratégia inteligente, levando em consideração todos os possíveis canais, como e-mail marketing, anúncios online e parcerias, e utilizar a própria página para divulgação. É preciso focar em trabalhar com as pessoas que já compraram no site anteriormente e com o público de interesse.
Basicamente, se neste início de ano o seu objetivo é vender os produtos que sobraram do ano anterior, a liquidação online é a melhor estratégia para que você tenha uma conversão de vendas satisfatória.
Dicas sobre como fazer uma liquidação online
Assim como já mencionamos acima, é essencial que você faça um planejamento para saber qual é o seu objetivo ao realizar uma liquidação online. Para te auxiliar a não cometer erros na hora de colocá-la em prática, separamos algumas dicas abaixo. Confira:
Conheça bem o seu estoque
Para que você saiba o que oferecer em sua loja virtual, você precisa ter total noção do que tem disponível no seu estoque. Além disso, verifique os produtos que possuem alto giro e os que não têm, pois assim saberá qual deles merece o maior desconto (os que não saem muito) e o que não precisa tanto (os que vendem bem).
Saiba, em média, quanto pretende vender
Por mais que o varejo online se diferencie do varejo tradicional em muitos aspectos, algumas coisas nunca mudam. Definir metas de vendas é uma delas. Por isso, faça uma análise dos resultados alcançados nos anos anteriores para realizar uma projeção das vendas. Assim, saberá se sua liquidação online foi um sucesso ou se precisará melhorar no próximo ano.
Tome alguns cuidados ao fazer campanhas de desconto progressivo
Se o seu objetivo é fazer campanhas de desconto progressivo, é essencial que você faça contas para garantir que o volume irá compensar os descontos oferecidos. Além disso, crie regras claras e transparentes sobre o regulamento da sua oferta e seus limites, pois somente assim será possível aumentar o seu retorno com vendas online.
Defina a data de início e fim da liquidação, adotando gatilhos mentais
Caso você não saiba, os gatilhos mentais são informações isoladas que fazem o consumidor ter reações automáticas. O objetivo, no entanto, não é convencer o cliente a comprar algo que não precisa, mas mostrar que ele está tendo a oportunidade de adquirir o que quer por um tempo limitado.
Sendo assim, defina datas para sua liquidação online começar e terminar, comunicando esse prazo ao consumidor. Gatilhos como “Compre agora! Apenas 01 em estoque.” também são uma ótima maneira de despertar a atenção e o desejo de compra.
Divulgue sua liquidação, pois o mercado é extremamente competitivo
Acredite, não é só você que vai realizar uma liquidação para aumentar as vendas em janeiro. Muitas lojas virtuais fazem o mesmo e, para isso, divulgam o máximo que podem e atraem mais visitantes para o site com o intuito de conquistar bons resultados.
Por isso, envie e-mail marketing dividindo sua base de clientes por grupos de interesse, otimize seu site para que ele apareça nos resultados de pesquisas das páginas de busca, utilize suas mídias sociais para divulgar descontos chamativos e invista em links patrocinados para atrair a atenção do consumidor.
Esteja sempre conectado e disposto a sanar dúvidas
Ao realizar uma liquidação online e comunicá-la com assertividade, o tráfego do seu site ou do marketplace de que você faz parte aumentará consideravelmente, fazendo com que diversos consumidores busquem por informações, mesmo que você as divulgue com clareza.
Por isso, esteja sempre conectado e tenha uma equipe de prontidão tanto no site quanto nas mídias sociais para sanar dúvidas e ajudar o consumidor que possui dificuldades em finalizar a compra ou até mesmo aquele que está buscando um produto que já esgotou e quer algo que supra a mesma necessidade.
Evite que as ofertas de liquidações dominem sua página inteira, comprometendo a navegação do usuário
É indispensável que o profissional de marketing tenha bom senso e saiba equilibrar a necessidade de venda com o branding e posicionamento da sua loja. Se sua marca tiver uma pegada de varejo, você pode ousar mais nas promoções. Se for premium, precisará fazer liquidações com cuidado e de forma moderada para não comprometer a imagem que sua loja quer passar.
Além disso, é muito importante ter um profissional de UX analisando sua página e sempre fazer testes A/B para ver o que desempenha bem e gera a melhor experiência para seus clientes.
Conte com a ajuda de um sistema de pagamento online
Por janeiro ser considerado como o mês da liquidação, as chances de que as vendas aumentem consideravelmente são reais. Então, nada melhor do que contar com um Sistema de Pagamento Online capaz de descomplicar o recebimento de todo tipo de pagamento pela internet. Assim, você terá mais tempo para se preocupar com o que realmente importa: vender.
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