Perguntas e Respostas
Oferta Taxa Zero no Pix

Aproveite a Oferta Taxa Zero no Pix para se credenciar no Pagar.me pela primeira vez ou voltar a vender via Pix com a nossa tecnologia!

Período da oferta: de 13/01/2025 a 13/03/2025

1. Como funciona a Oferta Taxa Zero no Pix?

   1. Para novos credenciamentos realizados dentro do período da oferta, os clientes ficarão isentos da taxa relativa às transações de Pix, pelo prazo de 30 dias contados a partir da realização da primeira venda com a tecnologia do Pagar.me por qualquer método de pagamento (crédito, voucher, boleto e Pix).
   2. No caso de clientes ativos do Pagar.me, a oferta será válida apenas para aqueles que atenderem aos seguintes critérios:
   1. Seu negócio está em atividade com o Pagar.me em outros métodos de pagamento no momento da oferta;
   2. Seu negócio não registrou vendas via Pix Pagar.me nos últimos 3 meses;
   3. Sua plataforma de e-commerce tem integração com Pix Pagar.me (caso não tenha, o cliente poderá aderir à proposta usando a tecnologia de Link de Pagamento do Pagar.me para aceitar Pix e garantir a oferta).
   3. Os clientes ativos contemplados com a oferta terão isenção da taxa relativa às transações de Pix pelo prazo de 30 dias contados a partir da realização da primeira venda com Pix no Pagar.me após adesão à oferta.

2. Como aderir à oferta?

   1. Para aderir à oferta, e vender via Pix Pagar.me pelo seu site é necessário que sua plataforma de e-commerce ofereça a integração com a tecnologia de pagamentos via Pix do Pagar.me. Caso essa integração não seja possível, você ainda pode criar transações via Pix a partir da nossa tecnologia de Link de Pagamento, que não depende da integração com sua plataforma de e-commerce. Em ambos os casos, a oferta de Pix com taxa zero é válida desde que o cadastro seja feito no período citado anteriormente.
   2. Se você ainda não é cliente Pagar.me, basta se cadastrar no site ou solicitar uma proposta pelo chat dentro do prazo indicado.
   3. Se você já é cliente Pagar.me e elegível a participar da oferta (conforme item 2.1 acima) deverá entrar em contato com o time Pagar.me pelo email relacionamento@pagar.me.

3. E após os 30 dias de Pix com taxa zero?

   1. Nos casos em que seja apurado, pelo Pagar.me, um volume de transações realizadas pelo cliente contemplado, superior a R$30.000,00 nos 30 dias do período da oferta, o cliente terá, após o fim da isenção, taxa de 0,79% nas transações via Pix.
   2. Já nos casos em que o volume de transações, realizadas pelo cliente contemplado, for igual ou abaixo de R$30.000,00 durante os 30 dias do período da oferta, o cliente terá, após o fim da isenção, taxa de 0,99% nas transações via Pix.
   3. Se a taxa de transações via Pix registrada na sua conta antes do período da oferta for menor que as indicadas aqui (0,99% ou 0,79%), ela será restabelecida ao final dos 30 dias.
   4. Em qualquer cenário de celebração de incentivos entre Pagar.me e cliente, as taxas previstas no documento celebrado entre as partes prevalecerão sobre o aqui disposto apenas após o término do período da oferta.

4. Quais outras regras da Oferta Taxa Zero no Pix que preciso saber?

   1. Novos clientes têm 30 dias para fazer a primeira venda com o Pagar.me (por qualquer método de pagamento), a partir da data de credenciamento. Caso nenhuma transação seja registrada dentro desses 30 dias, a taxa de Pix será ajustada para o valor padrão (0,99%).
   2. No caso de clientes ativos do Pagar.me que aderirem à oferta, a primeira transação via Pix deve ocorrer em até 30 dias após a adesão. Caso contrário, a taxa de Pix será ajustada para o valor padrão (0,99%).
   3. A oferta está diretamente relacionada à taxa de Pix. Assim, não haverá cobrança alguma proporcional ao valor das transações Pix. Entretanto, a taxa de processamento de transações continuará sendo cobrada ao final de cada mês.
   4. Sob nenhuma hipótese a isenção poderá ser revertida em pagamento de qualquer natureza em favor do Cliente.
   5. Esta oferta pode ser prorrogada, suspensa ou encerrada a qualquer momento, independentemente de notificação prévia por parte do Pagar.me.
   6. A participação na oferta presume a contratação dos serviços disponibilizados pelo Pagar.me, os quais são regidos pelos Termos Gerais de Contratação de Produtos e Serviços de Pagamento do Pagar.me. Logo, ao participar da oferta, você está declarando expressamente que leu, entendeu e está de acordo com os termos e condições dos Termos Gerais de Contratação de Produtos e Serviços de Pagamento do Pagar.me.