Plantão Pagar.me: saiba como funciona nosso atendimento na Black Friday 2017
Pagar.me News
21 de Novembro de 2017
Continuando nossa série de lançamentos para fazermos juntos a melhor Black Friday dos nossos clientes, apresentamos hoje a segunda novidade do Pagar.me – saiba agora como funcionará nosso atendimento na Black Friday 2017. Do dia 23/11 ao dia 25/11 (quinta-feira até sábado), nossa equipe vai estar pronta para ajudar no momento em que o lojista mais precisar. Teremos atendimento 24h por e-mail, chat e telefone – com exceção de sábado, onde funcionaremos apenas com atendimento por chat e e-mail. Além disso, nosso time de monitoramento acompanhará as métricas operacionais das lojas virtuais para assegurar que a conversão esteja correta junto aos bancos e adquirentes.Também teremos uma equipe de tecnologia de plantão para checar o nível de sobrecarga do sistema, garantindo o funcionamento eficaz de todos os nossos produtos! Vamos fazer juntos a sua melhor Black Friday?
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