Continuando nossa série de lançamentos para fazermos juntos a melhor Black Friday dos nossos clientes, apresentamos hoje a segunda novidade do Pagar.me – saiba agora como funcionará nosso atendimento na Black Friday 2017. 

 

Do dia 23/11 ao dia 25/11 (quinta-feira até sábado), nossa equipe vai estar pronta para ajudar no momento em que o lojista mais precisar. 

Teremos atendimento 24h por e-mail, chat e telefone – com exceção de sábado, onde funcionaremos apenas com atendimento por chat e e-mail.  

Além disso, nosso time de monitoramento acompanhará as métricas operacionais das lojas virtuais para assegurar que a conversão esteja correta junto aos bancos e adquirentes.

Também teremos uma equipe de tecnologia de plantão para checar o nível de sobrecarga do sistema, garantindo o  funcionamento eficaz de todos os nossos produtos!  

Vamos fazer juntos a sua melhor Black Friday?