Varejo online se prepara para não perder vendas no Carnaval

E-commerce

Com a aproximação do Carnaval, que neste ano acontecerá no dia 05 de março, muitos varejistas ficam preocupados com a perda de vendas em…

Clima de Carnaval: varejo online se planeja para não perder vendas

6 de Fevereiro de 2019

Com a aproximação do Carnaval, que neste ano acontecerá no dia 05 de março, muitos varejistas ficam preocupados com a perda de vendas em seus e-commerces. Isso acontece pois nessa data a quantidade de acessos nas lojas virtuais acaba diminuindo consideravelmente, já que muitas pessoas aproveitam o momento para viajar, aproveitar a folia e se desconectar um pouco da internet.

Em 2018, no feriado de Carnaval as lojas tiveram uma queda de 34% no volume transacional processado no mês de fevereiro e de 78% no resultado da receita. Se compararmos o mês de fevereiro todo, ele performou 9% abaixo de janeiro (mês que normalmente é considerado como um período frio por conta das férias) e 14% a menos em relação a março, o que mostra o quão negativamente expressivos são esses dias para o varejo online.

Contudo, não há razões para preocupações, pois a melhor maneira do varejo online não perder vendas no Carnaval de 2019 é se planejando para atrair a atenção do consumidor antes e durante a data. Por isso, acredite: datas comemorativas estão sendo cada vez mais utilizadas para alavancar as vendas no varejo online, e o Carnaval de 2019 não ficaria de fora dessa. Além disso, engana-se quem pensa que o momento é propício apenas para os que vendem produtos relacionados à folia, como fantasias e adereços, por exemplo.

Até mesmo as lojas virtuais que não fazem parte dos segmentos destinados ao Carnaval conseguem lucrar nessa época, afinal, não são apenas as fantasias prontas e serpentinas que têm espaço nesse período. Contudo, isso somente dará certo desde que as lojas saibam aproveitar o momento para desenvolver ações promocionais capazes de divulgar os produtos com mais assertividade.

Além disso, a celebração desperta o empreendedorismo de muitas pessoas que, durante o ano, estão em seus empregos comuns, mas visam obter algum lucro com a data. Seja com a venda de bebidas e alimentos ou com a confecção de algum acessório para a folia, o consumidor buscará opções baratas para a revenda, confirmando que segmentos com esse portfólio também podem montar promoções e combos carnavalescos para atrair a atenção.

Quer saber como se planejar para driblar os obstáculos de vendas no Carnaval de 2019 e fazer com que seu e-commerce garanta um saldo surpreendentemente positivo no fim da folia? Dê uma olhada nas estratégias de vendas que separamos!

Veja também: Tendências de vendas do Varejo Online para 2019

Considere o cliente como o centro da sua estratégia

Primeiramente, saiba que é preciso colocar o consumidor no centro de qualquer estratégia que você for adotar. Isso vale para todos os momentos do ano, mas principalmente para aqueles em que o mercado esfria. Então, entender a fundo os gostos e o comportamento do seu público-alvo é o que te ajudará a virar o jogo completamente a seu favor.

Procure comunicar suas promoções com antecedência

Assim como mencionamos, o ideal é se planejar para conseguir vender não somente no Carnaval, mas antes dele. Por isso, ao definir quais serão suas promoções, procure comunicá-las com antecedência para atrair os clientes que pretendem viajar durante a festividade.

Essa dica vale, principalmente, para divulgar descontos em produtos que possam ser úteis no feriado, como malas de viagem, maquiagens, cooler, roupas para o verão, trajes de banho, pacotes de viagem etc.

baixar planilha de cálculo de roi

Leve a sazonalidade em consideração

Gostando ou não de Carnaval, não negue que a comemoração é uma tradição no Brasil e atrai a atenção de milhares de brasileiros e estrangeiros todos os anos. Por isso, procure usar essa importância como uma verdadeira aliada dos seus negócios, pois assim suas vendas aumentarão com mais facilidade. Mesmo que sua loja virtual não atue no segmento, não deixe de investir em ações temáticas de acordo com a sazonalidade da vez.

Quer um exemplo? Certa loja online não vende nada relacionado ao Carnaval, mas vende acessórios para celular. Antes da data e durante, ela pode investir em ações promocionais para divulgar sua linha de carregadores portáteis, estimulando no consumidor que ele esteja sempre preparado para não perder o registro de bons momentos que acontecem na folia ou na viagem do feriado.

Atraia pelo visual e use as redes sociais para captar clientes

Quando for comunicar suas promoções especiais de Carnaval, procure transformar todas as peças de maneira que chamem a atenção dos visitantes e clientes. É essencial que sua loja virtual bem como suas redes sociais contenham banners e posts destinados à data.

Na hora de enviar um e-mail marketing, adote uma linguagem que reflita o quanto sua loja está engajada com a folia e preparada para oferecer os melhores descontos e vantagens. Aproveite também para montar o banco de dados dos seus clientes no período que antecede o Carnaval. Assim, você poderá enviar um e-mail ou uma mensagem no WhatsApp para lembrá-los das promoções durante o feriado.

Para a montagem do mailing, solicite nome, data de aniversário, e-mail, telefone ou qualquer outro dado que julgar relevante para o seu negócio. Assim, você terá os contatos para trabalhar não só no período de Carnaval, mas também durante todo o ano.

Além disso, vale lembrar que através desse canal é possível iniciar um relacionamento, ficando mais fácil enviar promoções, parabenizar pelo aniversário ou avisar sobre ações de frete grátis. Contudo, não se esqueça de sempre permitir que seu cliente opte por parar de receber as mensagens de e-mail ou WhatsApp no momento que quiser, afinal, queremos que ele se sinta à vontade nesta relação.

Ofereça frete grátis e crie promoções especiais

Disponibilizar frete grátis aos clientes pode ser uma ótima maneira de aumentar as vendas online. Contudo, vale a pena lembrar que isso exige uma organização maior para que sua loja não saia no prejuízo. Como solução, defina um valor mínimo de compra para que as pessoas possam aproveitar o frete gratuito.

Além disso, as promoções especiais também são uma boa maneira de atrair novos clientes e até mesmo estimular que aqueles que abandonaram o carrinho voltem para finalizar suas compras. Que tal aproveitar os itens com menor giro ou parados no seu estoque para barateá-los com o intuito de aumentar as vendas?

E lembre-se: brindes também agradam e podem remeter ao Carnaval, então use e abuse dos confetes, máscaras, espuma, glitter e adesivos, pois são ótimas opções para estimular que seus clientes entrem no clima de folia.

Entretanto, não se esqueça de etiquetar esses itens com a sua marca, pois isso criará um vínculo positivo com o consumidor e até poderá estimulá-lo a marcar sua loja nas redes sociais para agradecer pelo item que ganhou.

e-book pagamentos digitais

Aposte nos pequenos detalhes, pois eles fazem a diferença

Nos dias que antecedem o Carnaval, enviar os produtos vendidos juntamente com algum cupom de desconto para ser usado na data pode atrair mais clientes, além de estimular aqueles que já compraram a efetuarem uma nova compra na loja virtual.

Outra maneira de surpreender com pequenos detalhes é preparar uma embalagem especial com uma identidade própria para o Carnaval de 2019, agregando maior valor à compra.

Preocupe-se em ter um site responsivo

Hoje, sabemos o quanto o acesso mobile tem se intensificado cada vez mais na hora de realizar compras no e-commerce no Brasil. Por isso, seja pulando Carnaval ou aproveitando o feriado prolongado, os consumidores utilizarão bastante esse tipo de acesso, o que faz com que ele seja considerado como a aposta correta para vender mais durante a festividade.

Então, certifique-se de que seu site tem uma boa performance nesse canal e invista em comunicações via WhatsApp, Instagram ou Facebook, pois os olhos dos consumidores estarão no celular.

Uma dica de ouro para não perder vendas no varejo online é facilitar a vida do usuário, pois, caso ele encontre dificuldades em acessar sua loja virtual, acabará procurando por outra do mesmo segmento.

Possua um bom sistema de pagamento online

Contar com a ajuda de um Sistema de Pagamento Online que seja capaz de descomplicar o recebimento de todo tipo de pagamento pela internet é uma ótima maneira de evitar que alguma venda seja perdida. Afinal de contas, se preocupar sobre como anda o faturamento da sua loja virtual faz com que você perca um tempo precioso que poderia ser usado para adotar ações promocionais capazes de atrair mais clientes.

aumente suas conversões com pagar.me

O que achou deste texto? Compartilhe conosco nos comentários quais estratégias você tem adotado para alavancar suas vendas no Carnaval de 2019.

Aproveite para acessar nossas mídias sociais:

Facebook: https://www.facebook.com/pagar.me/

Instagram: https://www.instagram.com/pagar.me/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/pagar-me/

Compartilhe esse conteúdo

  • Logo Facebook colorido
  • Logo Linkedin colorido
  • Logo Twitter colorido
  • Logo Whatsapp Colorido

Você também vai gostar..

Precificação e margem de lucro: entenda o que há por trás desses números

25/09/19E-commerce

Precificação e margem de lucro: entenda o que há por trás desses números

Vender pela internet tem se tornado um negócio cada vez mais atrativo: com custos normalmente menores do que os de uma loja física e um…

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
Transformação Digital no e-commerce

16/09/19E-commerce

Transformação Digital no e-commerce

“Abre-te, Sésamo”. Essas famosas palavras foram ditas pelo personagem principal do conto “Ali Babá e os quarenta ladrões”. Ao proferi-las…

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo
E-commerce de A a Z: como ter uma loja online de sucesso

26/08/19E-commerce

E-commerce de A a Z: como ter uma loja online de sucesso

Nos últimos anos, ter uma loja online se tornou o desejo de uma boa parte dos brasileiros. O e-commerce tem ganhado cada vez mais espaço no…

Compartilhe esse conteúdo

  • logo
  • logo
  • logo
  • logo